Privacyverklaring

Privacy in één oogopslag

Algemene informatie

De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Uitgebreide informatie over het onderwerp privacy vindt u in onze privacyverklaring die onder deze tekst is opgenomen.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?

De gegevensverwerking op deze website gebeurt door de websitebeheerder. De contactgegevens daarvan vindt u in het onderdeel “Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke” in deze privacyverklaring.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u deze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u in een contactformulier invult.

Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming verzameld bij het bezoeken van de website door onze IT-systemen. Dit zijn vooral technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van de paginaweergave). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u deze website betreedt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze beschikbaarstelling van de website te waarborgen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren. Voor zover via de website contracten kunnen worden gesloten of voorbereid, worden de doorgegeven gegevens ook verwerkt voor contractaanbiedingen, bestellingen of andere opdracht-/aanvraagverzoeken.

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?

U heeft te allen tijde het recht om kosteloos informatie te krijgen over de herkomst, ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U heeft bovendien het recht om correctie of verwijdering van deze gegevens te verlangen. Als u toestemming heeft gegeven voor gegevensverwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Daarnaast heeft u onder bepaalde omstandigheden het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen. Verder heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Hiervoor, evenals voor verdere vragen over het onderwerp privacy, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Analysetools en tools van derden

Bij het bezoeken van deze website kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dit gebeurt vooral met zogenaamde analyseprogramma’s.

Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma’s vindt u in de volgende privacyverklaring.

Hosting

Wij hosten de inhoud van onze website bij de volgende aanbieder:

Externe hosting

Deze website wordt extern gehost. De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hoster(s). Dit kunnen met name IP-adressen, contactaanvragen, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitebezoeken en overige gegevens zijn die via een website worden gegenereerd.

Externe hosting vindt plaats ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst met onze potentiële en bestaande klanten (art. 6 lid 1 sub b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte beschikbaarstelling van ons online aanbod door een professionele aanbieder (art. 6 lid 1 sub f AVG). Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming is te allen tijde herroepbaar.

Onze hoster(s) zal/zullen uw gegevens alleen verwerken voor zover dit noodzakelijk is om aan zijn/haar prestatieverplichtingen te voldoen en onze instructies met betrekking tot deze gegevens opvolgen.

Wij maken gebruik van de volgende hoster(s):

Webspace-Verkauf.de ISP e.K.
Lichtenfelser Strasse 17 a
96271 Grub am Forst

Verwerkingsovereenkomst

Wij hebben een verwerkingsovereenkomst (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een contract dat wettelijk verplicht is op het gebied van gegevensbescherming en dat garandeert dat deze de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen verwerkt volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG.

Algemene informatie en verplichte informatie

Privacy

De beheerders van deze pagina’s nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en overeenkomstig de wettelijke privacyvoorschriften en deze privacyverklaring.

Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij ze gebruiken. Ook legt zij uit hoe en met welk doel dit gebeurt.

Wij wijzen erop dat gegevensoverdracht via internet (bijv. bij communicatie per e-mail) beveiligingslekken kan vertonen. Een volledige bescherming van de gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:

SAX Power GmbH
Oberer Luß 12
89155 Erbach

Telefoon: +49 7305 958911
E-mail: info@sax-power.net

Verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen e.d.).

Bewaartermijn

Voor zover in deze privacyverklaring geen specifiekere bewaartermijn is genoemd, blijven uw persoonsgegevens bij ons totdat het doel voor de gegevensverwerking vervalt. Als u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijv. fiscale of handelsrechtelijke bewaartermijnen); in dat laatste geval vindt verwijdering plaats zodra deze redenen zijn vervallen.

Algemene informatie over de rechtsgrondslagen van de gegevensverwerking op deze website

Voor zover u toestemming heeft gegeven voor de gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG resp. art. 9 lid 2 sub a AVG, voor zover bijzondere categorieën gegevens volgens art. 9 lid 1 AVG worden verwerkt. In geval van uitdrukkelijke toestemming voor de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op basis van art. 49 lid 1 sub a AVG. Voor zover u toestemming heeft gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw eindapparaat (bijv. via device-fingerprinting), vindt de gegevensverwerking aanvullend plaats op basis van § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming is te allen tijde herroepbaar. Als uw gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG. Verder verwerken wij uw gegevens, voor zover deze noodzakelijk zijn om te voldoen aan een wettelijke verplichting, op basis van art. 6 lid 1 sub c AVG. De gegevensverwerking kan bovendien plaatsvinden op basis van ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1 sub f AVG. Over de in het individuele geval toepasselijke rechtsgrondslagen wordt in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring geïnformeerd.

Functionaris voor gegevensbescherming

Wij hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.

Matzelsberger GmbH & Co. KG
Contactpersoon: Alexander Matzelsberger
Herdgasse 16
89182 Bernstadt

Telefoon: +49 7311533897
E-mail: dsb@matzelsberger.com

Ontvangers van persoonsgegevens

In het kader van onze bedrijfsactiviteiten werken wij samen met verschillende externe partijen. Daarbij kan het deels noodzakelijk zijn om persoonsgegevens aan deze externe partijen door te geven. Wij geven persoonsgegevens alleen door aan externe partijen als dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van een overeenkomst, als wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijv. doorgifte van gegevens aan belastingautoriteiten), als wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de doorgifte volgens art. 6 lid 1 sub f AVG, of als een andere rechtsgrondslag de doorgifte toestaat. Bij het inzetten van verwerkers geven wij persoonsgegevens van onze klanten alleen door op basis van een geldige verwerkersovereenkomst. In geval van gezamenlijke verwerking wordt een overeenkomst voor gezamenlijke verwerking gesloten.

Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt een reeds gegeven toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft door de intrekking onverlet.

Recht van bezwaar tegen gegevensverzameling in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (art. 21 AVG)

WANNEER DE GEGEVENSVERWERKING OP BASIS VAN ART. 6 LID 1 SUB E OF F AVG PLAATSVINDT, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. DE DESBETREFFENDE RECHTSGRONDSLAG WAAROP EEN VERWERKING BERUST, KUNT U IN DEZE PRIVACYVERKLARING VINDEN. ALS U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS NIET MEER VERWERKEN, TENZIJ WIJ DWINGENDE, BESCHERMENSWAARDIGE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF DE VERWERKING DIENT VOOR HET INSTELLEN, UITOEFENEN OF ONDERBOUWEN VAN RECHTSVORDERINGEN (BEZWAAR VOLGENS ART. 21 LID 1 AVG).

WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKT OM DIRECT MARKETING TE BEDRIJVEN, DAN HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS DIE OP U BETREKKING HEBBEN TEN BEHOEVE VAN DERGELIJKE RECLAME; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING, VOOR ZOVER DIT MET DERGELIJKE DIRECT MARKETING VERBAND HOUDT. ALS U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN UW PERSOONSGEGEVENS DAARNA NIET MEER WORDEN GEBRUIKT VOOR DIRECT MARKETING (BEZWAAR VOLGENS ART. 21 LID 2 AVG).

Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

In geval van schendingen van de AVG hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van hun gewone verblijfplaats, hun werkplek of de plaats van de vermeende schending. Het klachtrecht bestaat onverminderd andere administratiefrechtelijke of gerechtelijke rechtsmiddelen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, aan uzelf of aan een derde te laten overhandigen in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Voor zover u de directe overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke verlangt, gebeurt dit alleen voor zover dit technisch mogelijk is.

Inzage, correctie en verwijdering

U heeft in het kader van de geldende wettelijke bepalingen te allen tijde het recht op kosteloze inzage in uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers daarvan en het doel van de gegevensverwerking en, indien van toepassing, een recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. Hiervoor, evenals voor verdere vragen over het onderwerp persoonsgegevens, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen. Hiervoor kunt u altijd contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:

Als u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te controleren. Gedurende de controle heeft u het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen.
Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig was/is, kunt u in plaats van verwijdering beperking van de gegevensverwerking verlangen.
Als wij uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen, heeft u het recht om in plaats van verwijdering beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen.
Als u bezwaar heeft gemaakt op grond van art. 21 lid 1 AVG, moet een afweging worden gemaakt tussen uw en onze belangen. Zolang nog niet vaststaat wiens belangen zwaarder wegen, heeft u het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen.

Als u de verwerking van uw persoonsgegevens heeft beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van de opslag ervan – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen, of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om redenen van een belangrijk algemeen belang van de Europese Unie of een lidstaat.

SSL- resp. TLS-versleuteling

Deze pagina maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die u aan ons als websitebeheerder stuurt, gebruik van SSL- resp. TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herkent u eraan dat de adresregel van de browser van “http://” naar “https://” verandert en aan het slot-symbool in de browserregel.

Als de SSL- resp. TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden meegelezen.

Versleuteld betalingsverkeer op deze website

Als na het sluiten van een betaalde overeenkomst de verplichting bestaat om ons uw betalingsgegevens (bijv. rekeningnummer bij incasso) door te geven, zijn deze gegevens nodig voor de betalingsafwikkeling.

Het betalingsverkeer via de gangbare betaalmiddelen (Visa/MasterCard, incasso) verloopt uitsluitend via een versleutelde SSL- resp. TLS-verbinding. Een versleutelde verbinding herkent u eraan dat de adresregel van de browser van “http://” naar “https://” verandert en aan het slot-symbool in de browserregel.

Bij versleutelde communicatie kunnen uw betalingsgegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden meegelezen.

Bezwaar tegen reclame-e-mails

Hierbij wordt bezwaar gemaakt tegen het gebruik van contactgegevens die in het kader van de wettelijke verplichting tot het vermelden van een colofon zijn gepubliceerd, voor het toezenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame en informatiemateriaal. De beheerders van de pagina’s behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagde toezending van reclame-informatie, bijvoorbeeld via spam-e-mails.

Gegevensverzameling op deze website

Cookies

Onze internetpagina’s gebruiken zogenaamde “cookies”. Cookies zijn kleine datapakketjes en richten geen schade aan op uw eindapparaat. Ze worden ofwel tijdelijk voor de duur van een sessie (sessiecookies) of permanent (permanente cookies) op uw eindapparaat opgeslagen. Sessiecookies worden na afloop van uw bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven op uw eindapparaat opgeslagen totdat u deze zelf verwijdert of totdat uw webbrowser ze automatisch verwijdert.

Cookies kunnen van ons afkomstig zijn (first-party cookies) of van derden (zogenaamde third-party cookies). Third-party cookies maken het mogelijk om bepaalde diensten van derden binnen websites te integreren (bijv. cookies voor de afwikkeling van betalingsdiensten).

Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde websitefuncties zonder deze niet zouden werken (bijv. de winkelwagenfunctie of het weergeven van video’s). Andere cookies kunnen worden gebruikt om het gebruikersgedrag te analyseren of voor reclamedoeleinden.

Cookies die nodig zijn voor het uitvoeren van het elektronische communicatieproces, voor het beschikbaar stellen van bepaalde door u gewenste functies (bijv. voor de winkelwagenfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijv. cookies voor het meten van het webpubliek) (noodzakelijke cookies), worden opgeslagen op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag wordt vermeld. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies voor een technisch foutloze en geoptimaliseerde beschikbaarstelling van zijn diensten. Voor zover toestemming is gevraagd voor het opslaan van cookies en vergelijkbare herkenningstechnologieën, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG); de toestemming is te allen tijde herroepbaar.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaat, de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit, en het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeert. Bij het deactiveren van cookies kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.

Welke cookies en diensten op deze website worden gebruikt, kunt u in deze privacyverklaring nalezen.

Serverlogbestanden

De provider van de pagina’s verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorgeeft. Dit zijn:

Browsertype en browserversie
gebruikt besturingssysteem
Referrer-URL
Hostname van de computer die toegang heeft
Tijdstip van de serveraanvraag
IP-adres

Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen.

Het verzamelen van deze gegevens gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze weergave en optimalisatie van zijn website – hiervoor moeten de serverlogbestanden worden vastgelegd.

Contactformulier

Als u ons via het contactformulier aanvragen stuurt, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de contactgegevens die u daar opgeeft, bij ons opgeslagen ten behoeve van de afhandeling van de aanvraag en voor het geval van vervolgvragen. Deze gegevens geven wij niet door zonder uw toestemming.

De verwerking van deze gegevens gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover uw aanvraag samenhangt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen. In alle overige gevallen berust de verwerking op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van de aan ons gerichte aanvragen (art. 6 lid 1 sub f AVG) of op uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) voor zover deze is gevraagd; de toestemming is te allen tijde herroepbaar.

De gegevens die u in het contactformulier invult, blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag vervalt (bijv. na afgeronde afhandeling van uw aanvraag). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Aanvraag per e-mail, telefoon of fax

Als u contact met ons opneemt per e-mail, telefoon of fax, wordt uw aanvraag inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, aanvraag) bij ons opgeslagen en verwerkt ten behoeve van de afhandeling van uw verzoek. Deze gegevens geven wij niet door zonder uw toestemming.

De gegevens die u ons via contactaanvragen toestuurt, blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag vervalt (bijv. na afgeronde afhandeling van uw verzoek). Dwingende wettelijke bepalingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Registratie op deze website

U kunt zich op deze website registreren om extra functies op de site te gebruiken. De daarvoor ingevoerde gegevens gebruiken wij uitsluitend voor het gebruik van het betreffende aanbod of de dienst waarvoor u zich heeft geregistreerd. De bij de registratie gevraagde verplichte gegevens moeten volledig worden ingevuld. Anders zullen wij de registratie weigeren.

Voor belangrijke wijzigingen, bijvoorbeeld in de omvang van het aanbod of bij technisch noodzakelijke wijzigingen, gebruiken wij het bij de registratie opgegeven e-mailadres om u hierover te informeren.

De verwerking van de bij de registratie ingevoerde gegevens gebeurt ten behoeve van de uitvoering van de door de registratie tot stand gekomen gebruiksrelatie en eventueel voor het voorbereiden van verdere overeenkomsten (art. 6 lid 1 sub b AVG).

De bij de registratie verzamelde gegevens worden door ons opgeslagen zolang u op deze website geregistreerd bent en worden daarna verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverminderd van kracht.

Sociale media

Facebook

Op deze website zijn elementen van het sociale netwerk Facebook geïntegreerd. Aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland. De verzamelde gegevens worden volgens Facebook echter ook naar de VS en naar andere derde landen doorgegeven.

Een overzicht van de Facebook socialmedia-elementen vindt u hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Wanneer het socialmedia-element actief is, wordt een directe verbinding tot stand gebracht tussen uw eindapparaat en de Facebook-server. Facebook ontvangt daardoor de informatie dat u met uw IP-adres deze website heeft bezocht. Als u op de Facebook “Like”-knop klikt terwijl u bent ingelogd op uw Facebook-account, kunt u de inhoud van deze website aan uw Facebook-profiel koppelen. Daardoor kan Facebook het bezoek aan deze website aan uw gebruikersaccount toewijzen. Wij wijzen erop dat wij als aanbieder van de pagina’s geen kennis hebben van de inhoud van de doorgegeven gegevens en van het gebruik daarvan door Facebook. Meer informatie hierover vindt u in de privacyverklaring van Facebook op: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Het gebruik van deze dienst gebeurt op basis van uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming is te allen tijde herroepbaar.

Voor zover met behulp van de hier beschreven tool persoonsgegevens op onze website worden verzameld en aan Facebook worden doorgegeven, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (art. 26 AVG). De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich daarbij uitsluitend tot het verzamelen van de gegevens en de doorgifte aan Facebook. De verwerking door Facebook na de doorgifte maakt geen deel uit van de gezamenlijke verantwoordelijkheid. De gezamenlijke verplichtingen zijn vastgelegd in een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking. De tekst van de overeenkomst vindt u op: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van de privacy-informatie bij het gebruik van de Facebook-tool en voor de privacyrechtelijk veilige implementatie van de tool op onze website. Voor de gegevensbeveiliging van de Facebook-producten is Facebook verantwoordelijk. Rechten van betrokkenen (bijv. inzageverzoeken) met betrekking tot de bij Facebook verwerkte gegevens kunt u rechtstreeks bij Facebook uitoefenen. Als u uw rechten van betrokkenen bij ons uitoefent, zijn wij verplicht deze aan Facebook door te sturen.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 en https://www.facebook.com/policy.php.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die de naleving van Europese privacystandaarden bij gegevensverwerkingen in de VS moet waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verplicht zich deze privacystandaarden na te leven. Meer informatie hierover krijgt u van de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Analyse-tools en reclame

Google Tag Manager

Wij gebruiken Google Tag Manager. Aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Tag Manager is een tool waarmee wij tracking- of statistiektools en andere technologieën op onze website kunnen integreren. Google Tag Manager zelf maakt geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen eigen analyses uit. Het dient uitsluitend voor het beheer en de uitrol van de via hem geïntegreerde tools. Google Tag Manager registreert echter uw IP-adres, dat ook kan worden doorgegeven aan het moederbedrijf van Google in de Verenigde Staten.

Het gebruik van Google Tag Manager gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een snelle en eenvoudige integratie en het beheer van verschillende tools op zijn website. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming is te allen tijde herroepbaar.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, die de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerkingen in de VS moet waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover kunt u verkrijgen bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Deze website gebruikt functies van de webanalysedienst Google Analytics. Aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Analytics stelt de websitebeheerder in staat het gedrag van websitebezoekers te analyseren. Daarbij ontvangt de websitebeheerder verschillende gebruiksgegevens, zoals bijvoorbeeld paginaweergaven, verblijfsduur, gebruikte besturingssystemen en herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden aan het betreffende eindapparaat van de gebruiker gekoppeld. Er vindt geen koppeling aan een user-ID plaats.

Verder kunnen wij met Google Analytics o.a. uw muis- en scrollbewegingen en klikken registreren. Daarnaast gebruikt Google Analytics verschillende modelleringsbenaderingen om de verzamelde datasets aan te vullen en zet het machine-learningtechnologieën in bij de data-analyse.

Google Analytics gebruikt technologieën die het mogelijk maken de gebruiker te herkennen ten behoeve van de analyse van het gebruikersgedrag (bijv. cookies of device-fingerprinting). De door Google verzamelde informatie over het gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.

Het gebruik van deze dienst gebeurt op basis van uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming is te allen tijde herroepbaar.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

IP-anonimisering

De IP-anonimisering van Google Analytics is geactiveerd. Daardoor wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vóór de overdracht naar de VS ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en internetgebruik samenhangende diensten aan de websitebeheerder te leveren. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd.

Browser-plugin

U kunt het verzamelen en verwerken van uw gegevens door Google voorkomen door de browser-plugin te downloaden en te installeren die via de volgende link beschikbaar is: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in de privacyverklaring van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

WP Statistics

Deze website gebruikt de analysetool WP Statistics om bezoekersbezoeken statistisch te evalueren. Aanbieder is Veronalabs, Tatari 64, 10134, Tallinn, Estland (https://veronalabs.com).

Met WP Statistics kunnen wij het gebruik van onze website analyseren. WP Statistics registreert daarbij o.a. logbestanden (IP-adres, referrer, gebruikte browsers, herkomst van de gebruiker, gebruikte zoekmachine) en acties die de websitebezoekers op de pagina hebben uitgevoerd (bijv. klikken en weergaven).

De met WP Statistics verzamelde gegevens worden uitsluitend op onze eigen server opgeslagen.

Het gebruik van deze analysetool gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij de geanonimiseerde analyse van het gebruikersgedrag om zowel ons webaanbod als onze reclame te optimaliseren. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming is te allen tijde herroepbaar.

IP-anonimisering

Wij gebruiken WP Statistics met geanonimiseerd IP. Uw IP-adres wordt daarbij ingekort, zodat dit niet meer direct aan u kan worden gekoppeld.

Google Ads

De websitebeheerder gebruikt Google Ads. Google Ads is een online advertentieprogramma van Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Ads stelt ons in staat advertenties te tonen in de Google-zoekmachine of op websites van derden wanneer de gebruiker bepaalde zoekwoorden bij Google invoert (keyword-targeting). Daarnaast kunnen gerichte advertenties worden getoond op basis van de bij Google aanwezige gebruikersgegevens (bijv. locatiegegevens en interesses) (doelgroep-targeting). Wij als websitebeheerder kunnen deze gegevens kwantitatief evalueren door bijvoorbeeld te analyseren welke zoekwoorden hebben geleid tot het tonen van onze advertenties en hoeveel advertenties tot overeenkomstige klikken hebben geleid.

Het gebruik van deze dienst gebeurt op basis van uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming is te allen tijde herroepbaar.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://business.safety.google/controllerterms/.

Newsletter

Nieuwsbriefgegevens

Als u de op de website aangeboden nieuwsbrief wilt ontvangen, hebben wij van u een e-mailadres nodig en informatie die ons in staat stelt te controleren dat u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en akkoord bent met het ontvangen van de nieuwsbrief. Verdere gegevens worden niet, of alleen op vrijwillige basis, verzameld. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend voor het verzenden van de aangevraagde informatie en geven wij niet door aan derden.

De verwerking van de in het nieuwsbriefinschrijfformulier ingevoerde gegevens gebeurt uitsluitend op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). De gegeven toestemming voor het opslaan van de gegevens, het e-mailadres en het gebruik daarvan voor het verzenden van de nieuwsbrief kunt u te allen tijde intrekken, bijvoorbeeld via de “Uitschrijven”-link in de nieuwsbrief. De rechtmatigheid van de gegevensverwerkingen die al hebben plaatsgevonden, blijft door de intrekking onverlet.

De gegevens die u ten behoeve van het ontvangen van de nieuwsbrief bij ons heeft achtergelaten, worden door ons opgeslagen tot u zich bij ons of bij de nieuwsbriefdienstverlener uitschrijft voor de nieuwsbrief en worden na het afbestellen van de nieuwsbrief of na het vervallen van het doel uit de nieuwsbriefdistributielijst verwijderd. Wij behouden ons het recht voor om e-mailadressen uit onze nieuwsbriefdistributielijst naar eigen inzicht te verwijderen of te blokkeren in het kader van ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1 sub f AVG.

Gegevens die voor andere doeleinden bij ons zijn opgeslagen, blijven hiervan onverminderd.

Na uw uitschrijving uit de nieuwsbriefverspreidingslijst wordt uw e-mailadres bij ons of bij de nieuwsbriefserviceprovider mogelijk opgeslagen in een zwarte lijst, voor zover dit noodzakelijk is om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens uit de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en niet samengevoegd met andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang bij de naleving van de wettelijke voorschriften bij het verzenden van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG). De opslag in de zwarte lijst is niet tijdelijk beperkt. U kunt bezwaar maken tegen de opslag, voor zover uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang.

Plug-ins en tools

YouTube met uitgebreide gegevensbescherming

Deze website bindt video’s in van de website YouTube. Exploitant van de website is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Wanneer u een van deze websites bezoekt waarop YouTube is ingebonden, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de servers van YouTube. Daarbij wordt aan de YouTube-server meegedeeld welke van onze pagina’s u hebt bezocht. Als u bent ingelogd op uw YouTube-account, stelt u YouTube in staat uw surfgedrag direct aan uw persoonlijke profiel toe te wijzen. U kunt dit voorkomen door uit te loggen uit uw YouTube-account.

Wij gebruiken YouTube in de uitgebreide privacymodus. Volgens YouTube worden video’s die in de uitgebreide privacymodus worden afgespeeld, niet gebruikt voor het personaliseren van surfen op YouTube. Advertenties die in de uitgebreide privacymodus worden weergegeven, zijn evenmin gepersonaliseerd. In de uitgebreide privacymodus worden geen cookies geplaatst. In plaats daarvan worden echter zogenaamde Local Storage-elementen opgeslagen in de browser van de gebruiker, die vergelijkbaar met cookies persoonsgegevens kunnen bevatten en kunnen worden gebruikt voor herkenning. Details over de uitgebreide privacymodus vindt u hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Mogelijk kunnen na activering van een YouTube-video verdere gegevensverwerkingen worden geactiveerd waarop wij geen invloed hebben.

Het gebruik van YouTube gebeurt in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online aanbiedingen. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden herroepen.

Meer informatie over gegevensbescherming bij YouTube vindt u in hun privacyverklaring op: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Google Fonts (lokale hosting)

Deze pagina gebruikt zogenaamde Google Fonts, die door Google worden aangeboden, voor een uniforme weergave van lettertypen. De Google Fonts zijn lokaal geïnstalleerd. Er vindt geen verbinding plaats met servers van Google.

Meer informatie over Google Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Google Maps

Deze pagina gebruikt de kaartendienst Google Maps. Aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Met behulp van deze dienst kunnen wij kaartmateriaal op onze website inbinden.

Voor het gebruik van de functies van Google Maps is het noodzakelijk uw IP-adres op te slaan. Deze informatie wordt doorgaans overgedragen naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. De aanbieder van deze pagina heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht. Wanneer Google Maps is geactiveerd, kan Google ten behoeve van een uniforme weergave van de lettertypen Google Fonts gebruiken. Bij het oproepen van Google Maps laadt uw browser de benodigde weblettertypen in uw browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.

Het gebruik van Google Maps gebeurt in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online aanbiedingen en een gemakkelijke vindbaarheid van de door ons op de website aangegeven locaties. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden herroepen.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ en https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Google reCAPTCHA

Wij gebruiken “Google reCAPTCHA” (hierna “reCAPTCHA”) op deze website. Aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met reCAPTCHA moet worden gecontroleerd of de gegevensinvoer op deze website (bijv. in een contactformulier) door een mens of door een geautomatiseerd programma plaatsvindt. Hiertoe analyseert reCAPTCHA het gedrag van de websitebezoeker aan de hand van verschillende kenmerken. Deze analyse begint automatisch zodra de websitebezoeker de website betreedt. Voor de analyse evalueert reCAPTCHA verschillende informatie (bijv. IP-adres, verblijfsduur van de websitebezoeker op de website of door de gebruiker uitgevoerde muisbewegingen). De bij de analyse verzamelde gegevens worden doorgestuurd naar Google.

De reCAPTCHA-analyses lopen volledig op de achtergrond. Websitebezoekers worden niet gewaarschuwd dat er een analyse plaatsvindt.

De opslag en analyse van de gegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. De websiteoperator heeft een gerechtvaardigd belang om zijn webaanbiedingen te beschermen tegen misbruik door geautomatiseerde spionage en tegen SPAM. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden herroepen.

Meer informatie over Google reCAPTCHA vindt u in de privacybepalingen van Google en de gebruiksvoorwaarden van Google via de volgende links: https://policies.google.com/privacy?hl=nl en https://policies.google.com/terms?hl=nl.

tawk.to

Voor de verwerking van gebruikersaanvragen via onze supportkanalen of via live-chatsystemen gebruiken wij tawk.to, inc., 187 E Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada 89119, VS (hierna “tawk.to”).

Berichten die u naar ons stuurt, kunnen worden opgeslagen in het tawk.to-ticketsysteem of in de live chat door onze medewerkers worden beantwoord. Verder kunnen wij met behulp van tawk.to onder andere vaststellen uit welke regio de aanvrager komt, hoe lang hij met ons communiceert en hoe tevreden hij is met het communicatieverloop.

De aan ons gerichte berichten blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen of het doel voor de gegevensopslag vervalt (bijv. na afronding van de verwerking van uw aanvraag). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverlet.

Het gebruik van tawk.to vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een zo snel, betrouwbaar en efficiënt mogelijke verwerking van uw aanvragen. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden herroepen.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier: https://www.tawk.to/privacy-policy/ en https://www.tawk.to/data-protection/gdpr/.

Meer informatie ontvangt u in de privacyverklaring van tawk.to: https://www.tawk.to/privacy-policy/ en https://www.tawk.to/data-protection/gdpr/.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die de naleving van Europese gegevensbeschermingsstandaarden bij gegevensverwerkingen in de VS moet waarborgen. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verplicht zich deze gegevensbeschermingsstandaarden na te leven. Meer informatie hierover ontvangt u van de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4876.

Verwerkingsovereenkomst

eCommerce en betalingsaanbieders

Verwerking van klant- en contractgegevens

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens van klanten en contractgegevens voor het aangaan, de inhoudelijke vormgeving en wijziging van onze contractuele relaties. Persoonsgegevens over het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) verzamelen, verwerken en gebruiken wij alleen voor zover dit noodzakelijk is om de gebruiker in staat te stellen de dienst te gebruiken of af te rekenen. Rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub b AVG.

De verzamelde klantgegevens worden verwijderd na voltooiing van de opdracht of beëindiging van de zakelijke relatie en het verstrijken van eventueel bestaande wettelijke bewaartermijnen. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.

Gegevensoverdracht bij contractsluiting voor online shops, handelaren en verzending van goederen

Wanneer u goederen bij ons bestelt, geven wij uw persoonsgegevens door aan het met de levering belaste transportbedrijf en aan de met de betalingsafwikkeling belaste betalingsdienstaanbieder. Er worden alleen die gegevens verstrekt die de betreffende dienstverlener nodig heeft voor de uitvoering van zijn taak. Rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub b AVG, die de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen. Voor zover u een overeenkomstige toestemming hebt verleend volgens art. 6 lid 1 sub a AVG, zullen wij uw e-mailadres doorgeven aan het met de levering belaste transportbedrijf, zodat dit u per e-mail kan informeren over de verzendstatus van uw bestelling; u kunt de toestemming te allen tijde herroepen.

Kredietwaardigheidscontroles

Bij een aankoop op rekening of een andere betalingswijze waarbij wij in voorfinanciering gaan, kunnen wij een kredietwaardigheidscontrole uitvoeren (scoring). Hiertoe versturen wij uw ingevoerde gegevens (bijv. naam, adres, leeftijd of bankgegevens) naar een kredietinformatiebureau. Op basis van deze gegevens wordt de waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand vastgesteld. Bij een te hoog risico op betalingsachterstand kunnen wij de betreffende betalingswijze weigeren.

De kredietwaardigheidscontrole vindt plaats op basis van contractuitvoering (art. 6 lid 1 sub b AVG) en ter voorkoming van betalingsachterstanden (gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1 sub f AVG). Voor zover een toestemming is verkregen, vindt de kredietwaardigheidscontrole plaats op basis van deze toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG); de toestemming kan te allen tijde worden herroepen.

Audio- en videoconferenties

Gegevensverwerking

Voor de communicatie met onze klanten gebruiken wij onder andere online conferentietools. De door ons gebruikte tools zijn hieronder vermeld. Wanneer u met ons communiceert via video- of audioconferentie via internet, worden uw persoonsgegevens door ons en de aanbieder van de betreffende conferentietool verzameld en verwerkt.

De conferentietools verzamelen daarbij alle gegevens die u ter beschikking stelt/gebruikt voor het gebruik van de tools (e-mailadres en/of uw telefoonnummer). Verder verwerken de conferentietools de duur van de conferentie, begin en einde (tijd) van deelname aan de conferentie, aantal deelnemers en overige “contextinformatie” in verband met het communicatieproces (metadata).

Verder verwerkt de aanbieder van de tool alle technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de online communicatie. Dit omvat met name IP-adressen, MAC-adressen, apparaat-ID’s, apparaattype, besturingssysteemtype en -versie, clientversie, cameratype, microfoon of luidspreker en het type verbinding.

Voor zover binnen de tool inhoud wordt uitgewisseld, geüpload of op andere wijze beschikbaar wordt gesteld, wordt deze eveneens opgeslagen op de servers van de toolaanbieders. Tot dergelijke inhoud behoren met name cloud-opnames, chat-/directe berichten, voicemails, geüploade foto’s en video’s, bestanden, whiteboards en andere informatie die tijdens het gebruik van de dienst wordt gedeeld.

Houd er rekening mee dat wij niet volledig invloed hebben op de gegevensverwerkingsprocessen van de gebruikte tools. Onze mogelijkheden richten zich grotendeels naar het bedrijfsbeleid van de betreffende aanbieder. Meer informatie over de gegevensverwerking door de conferentietools vindt u in de privacyverklaringen van de respectievelijk gebruikte tools, die wij onder deze tekst hebben vermeld.

Doel en rechtsgrondslag

De conferentietools worden gebruikt om te communiceren met aanstaande of bestaande contractpartners of om bepaalde diensten aan onze klanten aan te bieden (art. 6 lid 1 sub b AVG). Verder dient het gebruik van de tools de algemene vereenvoudiging en versnelling van de communicatie met ons of ons bedrijf (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG). Voor zover een toestemming is gevraagd, vindt het gebruik van de betreffende tools plaats op basis van deze toestemming; de toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden herroepen.

Bewaartermijn

De door ons direct via de video- en conferentietools verzamelde gegevens worden uit onze systemen verwijderd zodra u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag herroept of het doel voor de gegevensopslag vervalt. Opgeslagen cookies blijven op uw eindapparaat totdat u ze verwijdert. Dwingende wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.

Op de bewaartermijn van uw gegevens die door de exploitanten van de conferentietools voor eigen doeleinden worden opgeslagen, hebben wij geen invloed. Voor details hierover informeert u zich rechtstreeks bij de exploitanten van de conferentietools.

Gebruikte conferentietools

Wij gebruiken de volgende conferentietools:

Zoom

Wij gebruiken Zoom. Aanbieder van deze dienst is Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, VS. Details over de gegevensverwerking vindt u in de privacyverklaring van Zoom: https://explore.zoom.us/nl/privacy/.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier: https://explore.zoom.us/nl/privacy/.

Verwerkingsovereenkomst

Microsoft Teams

Wij gebruiken Microsoft Teams. Aanbieder is Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland. Details over de gegevensverwerking vindt u in de privacyverklaring van Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement.

Verwerkingsovereenkomst

Klantaccount en shop

Klantaccount

Wij bieden u op deze website de mogelijkheid om u te registreren onder opgave van persoonsgegevens en daarmee een klantaccount te openen. Met dit klantaccount kunt u zich informeren over onze aangeboden producten en, indien u dat wenst, aankopen doen via onze shop. Hiertoe worden de volgende gegevens (verplichte velden) door u verzameld, aan ons verzonden en opgeslagen:

(1) Gebruikersnaam (2) E-mailadres

Daarnaast wordt u na bevestiging van uw e-mailadres gevraagd om voor de inrichting van de toegang een zelfgekozen wachtwoord op te geven. Dit dient samen met uw e-mailadres voor de toegang tot uw klantaccount.

Verder worden bij de aanmelding de volgende gegevens verzameld:

(1) IP-adres van de oproepende computer (2) Datum en tijdstip van de registratie

In het kader van dit aanmeldingsproces vragen wij uw toestemming voor de verwerking van deze gegevens en verwijzen wij naar deze privacyverklaring.

Aankoop via de website

Wanneer u via onze shop een aankoop wilt doen, verzamelen wij de volgende gegevens voor de afwikkeling van de koopovereenkomst:

(1) Voornaam, achternaam (2) Adressen (straat, huisnummer, postcode, plaats) voor levering en factuur

Zonder deze gegevens kunnen wij de afwikkeling van een aankoop niet uitvoeren. Optioneel kunt u daarnaast opgeven: (1) E-mailadres (2) Telefoonnummer De gegevens worden alleen aan derden doorgegeven indien dit noodzakelijk is voor de contract- en betalingsafwikkeling. Door ons ingeschakelde derden zoals verzendpartners en betalingsdienstaanbieders ontvangen uitsluitend persoonsgegevens wanneer de overdracht daarvan noodzakelijk is voor de levering van uw bestelling en de betalingsafwikkeling. b) Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking

Voor de verwerking van persoonsgegevens voor het openen van het klantaccount dient ons art. 6 lid 1 sub a AVG als rechtsgrondslag. Wanneer u via onze shop een aankoop doet, dient ons artikel 6 lid 1 sub b AVG als rechtsgrondslag.

c) Doel van de gegevensverwerking

Uw gegevens worden verwerkt met het doel u de aangeboden dienstverlening uit de shop ter beschikking te stellen. Verder gebruiken wij de gegevens voor de afwikkeling van uw bestelling, inclusief onze dienstverlening bij herroepingen, gebrekenrechten en voor het beantwoorden van uw vragen.

d) Duur van de opslag

De verzamelde gegevens worden verwijderd zodra het doel waarvoor ze zijn verzameld, is bereikt of hiervoor niet meer noodzakelijk is en/of er geen enkele wettelijke verplichting tot opslag meer bestaat. e) Bezwaar- en verwijderingsmogelijkheid

U hebt te allen tijde de mogelijkheid verleende toestemmingen voor gegevensverwerking te herroepen en de bij de registratie opgegeven persoonsgegevens met werking voor de toekomst te wijzigen of te laten verwijderen. Wettelijke bewaartermijnen blijven hiervan onverlet. Zijn de gegevens noodzakelijk voor de uitvoering van een contract of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen, dan is een vervroegde verwijdering van de gegevens alleen mogelijk voor zover geen contractuele of wettelijke verplichtingen zich tegen verwijdering verzetten.

Eigen diensten

Omgang met sollicitatiegegevens

Wij bieden u de mogelijkheid om bij ons te solliciteren (bijv. per e-mail, per post of via online sollicitatieformulier). Hierna informeren wij u over omvang, doel en gebruik van uw in het kader van het sollicitatieproces verzamelde persoonsgegevens. Wij verzekeren dat de verzameling, verwerking en het gebruik van uw gegevens in overeenstemming met het geldende privacyrecht en alle overige wettelijke bepalingen plaatsvindt en uw gegevens strikt vertrouwelijk worden behandeld.

Omvang en doel van de gegevensverzameling

Wanneer u ons een sollicitatie doet toekomen, verwerken wij uw daarmee verbonden persoonsgegevens (bijv. contact- en communicatiegegevens, sollicitatiedocumenten, notities in het kader van sollicitatiegesprekken etc.), voor zover dit noodzakelijk is voor de beslissing over het aangaan van een arbeidsverhouding. Rechtsgrondslag hiervoor is § 26 BDSG volgens Duits recht (aanvang van een arbeidsverhouding), art. 6 lid 1 sub b AVG (algemene contractaanvang) en – voor zover u een toestemming hebt verleend – art. 6 lid 1 sub a AVG. De toestemming kan te allen tijde worden herroepen. Uw persoonsgegevens worden binnen ons bedrijf uitsluitend doorgegeven aan personen die betrokken zijn bij de verwerking van uw sollicitatie.

Indien de sollicitatie succesvol is, worden de door u ingediende gegevens op basis van § 26 BDSG en Art. 6 lid 1 sub b AVG opgeslagen in onze gegevensverwerkingssystemen ten behoeve van de uitvoering van de arbeidsverhouding.

Bewaartermijn van de gegevens

Indien wij u geen jobaanbod kunnen doen, u een jobaanbod weigert of uw sollicitatie intrekt, behouden wij ons het recht voor om de door u verstrekte gegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 sub f AVG) tot 6 maanden na beëindiging van de sollicitatieprocedure (weigering of intrekking van de sollicitatie) bij ons te bewaren. Vervolgens worden de gegevens gewist en de fysieke sollicitatiedocumenten vernietigd. De bewaring dient met name als bewijs in geval van een rechtszaak. Indien duidelijk is dat de gegevens na afloop van de termijn van 6 maanden nodig zullen zijn (bijv. vanwege een dreigend of lopend geschil), vindt verwijdering pas plaats wanneer het doel voor verdere bewaring vervalt.

Een langere bewaring kan ook plaatsvinden indien u hiervoor toestemming heeft gegeven (Art. 6 lid 1 sub a AVG) of indien wettelijke bewaarplichten de verwijdering in de weg staan.

Google Drive

Wij hebben Google Drive op deze website geïntegreerd. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Drive stelt ons in staat om een uploadgebied op onze website te integreren, waar u inhoud kunt uploaden. Wanneer u inhoud uploadt, wordt deze opgeslagen op de servers van Google Drive. Wanneer u onze website bezoekt, wordt er bovendien een verbinding met Google Drive tot stand gebracht, zodat Google Drive kan vaststellen dat u onze website heeft bezocht.

Het gebruik van Google Drive gebeurt op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een betrouwbaar uploadgebied op zijn website. Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Verwerkingsovereenkomst

HTML-code naar klembord kopiëren

Gegevensbeschermingsinformatie Microsoft Office 365

Beschrijving van de gegevensverwerking

Voor de levering van onze diensten worden modules van de software „Office 365“ van de aanbieder Microsoft, kortweg MS, Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland gebruikt. Details over de gegevensverwerking vindt u in de privacyverklaring van Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

M 365 Office Modules, MS Teams Videoconferenties, MS Exchange Online, MS SharePoint MS Teams, MS SharePoint en MS Exchange Online maken deel uit van de cloudtoepassing M 365. Voor het gebruik van de diensten MS Teams en SharePoint is het aanmaken van een gebruikers- of gastaccount noodzakelijk. De uitwisseling van e-mails gebeurt via Microsoft Exchange Online en vereist geen gebruikers- of gastaccount. Voor de module MS Forms/Polls is evenmin een gebruikers- of gastaccount nodig.

MS Teams Via de zogenaamde vergaderfuncties van MS Teams kunnen wij online evenementen via video/audio aanbieden. Hierbij worden geen opnames gemaakt zonder toestemming van de deelnemers. De chat- en telefoonfunctie van MS Teams bieden ons de mogelijkheid om schriftelijk of via audio met u in contact te treden. MS Teams wordt gebruikt als samenwerkings- en uitwisselingsplatform voor communicatie en samenwerking.

MS Forms/Polls MS Forms/Polls biedt de mogelijkheid om bijvoorbeeld vrijwillige enquêtes en stemmingen uit te voeren.

MS SharePoint MS SharePoint biedt de mogelijkheid om in het kader van gezamenlijke projecten bestanden te delen en gezamenlijk te bewerken.

MS Exchange Online in combinatie met Outlook MS Exchange Online dient in combinatie met Outlook voor communicatie via e-mail.

Betrokken gegevenscategorieën

In het kader van het gebruik van de bovengenoemde producten worden de volgende gegevenscategorieën verwerkt:

* Communicatiegegevens (bijv. naam, telefoon, e-mailadres, adres, IP-adres)

* Contractstamgegevens (bijv. product- of contractinteresse)

* Logbestanden, protocolgegevens

* Metadata en profielgegevens (bijv. gebruikersnaam, tijdstip van deelname aan vergadering)

* Inhoudsgegevens van verwerkte documenten

Rechtsgrondslag

Als rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens in het kader van het gebruik van MS 365 dient ons gerechtvaardigd belang volgens Art. 6 lid 1 f) AVG, dat erin bestaat een effectieve communicatie en samenwerking tussen onze medewerkers en geïnteresseerde derden te waarborgen.

Omvang van de gegevensverwerking

De gegevensverwerking met Microsoft 365 vindt plaats op servers in datacenters in de Europese Unie in Nederland. Hiervoor hebben wij met Microsoft een verwerkingsovereenkomst in de zin van Art. 28 AVG gesloten. Hierin zijn uitgebreide technische en organisatorische maatregelen overeengekomen, die de huidige stand van zaken en actueel te houden toegangsrechten- en end-to-end-versleutelingsconcepten voor transmissiepaden, databases en servers waarborgen.

Microsoft behoudt zich het recht voor om klantgegevens voor eigen legitieme bedrijfsdoeleinden te verwerken. Wij kunnen deze gegevensverwerkingen van Microsoft niet beïnvloeden. Voor zover Microsoft Teams persoonsgegevens verwerkt in verband met zijn legitieme bedrijfsdoeleinden, fungeert Microsoft als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor deze gegevensverwerking en is als zodanig verplicht de geldende gegevensbeschermingsbepalingen na te leven. Voor zover technisch en contractueel mogelijk en toegestaan, kiezen wij bij het gebruik van MS 365 M de meest privacyvriendelijke instellingen, zodat de overdracht van klant- en metadata aan Microsoft zoveel mogelijk wordt beperkt. Meer informatie over gegevensbescherming in verband met Microsoft Office-producten vindt u op de websites van Microsoft:

* Microsoft Trust Center https://www.microsoft.com/en/trust-center

* DPA (Data Processing Agreement) https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Online-Services-Data-Protection-

Addendum-DPA

* Privacybeleid https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Op de verzameling, verwerking en het gebruik van persoonsgegevens bij het aanklikken van de links (zoals het IP-adres of de URL van de pagina waarop de link zich bevindt) hebben wij geen invloed en wij aanvaarden hiervoor geen verantwoordelijkheid.

Doorgifte van gegevens Doorgifte aan verwerkers Persoonsgegevens worden doorgegeven aan Microsoft Deutschland GmbH als verwerker en aan de door Microsoft rechtmatig ingeschakelde subverwerkers. Indien deze zich buiten de EER in zogenaamde derde landen bevinden, zorgt Microsoft ervoor dat bij de ontvanger ofwel een passend gegevensbeschermingsniveau bestaat, ofwel uw toestemming voor de doorgifte voorhanden is.

Indien Microsoft niet als door ons ingeschakelde gegevensverwerker optreedt, vindt doorgifte van gegevens aan Microsoft plaats in het kader van eigen verantwoordelijkheid.

Doorgifte van gegevens aan andere verwerkingsverantwoordelijken Doorgifte van persoonsgegevens aan andere verwerkingsverantwoordelijken vindt in principe alleen plaats indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract, wij een gerechtvaardigd belang hebben voor de doorgifte of uw toestemming hiervoor voorhanden is.

...op gelijke voet. Neem contact met ons op.

Privacyverklaring

Titel