{"id":27687,"date":"2021-07-27T09:07:18","date_gmt":"2021-07-27T07:07:18","guid":{"rendered":"https:\/\/sax-power.net\/faq-preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2026-06-15T11:20:11","modified_gmt":"2026-06-15T09:20:11","slug":"faq-preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sax-power.net\/es\/faq-preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"FAQ – Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"

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FAQ – Preguntas frecuentes<\/h1>\n

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\u00bfQu\u00e9 beneficios me ofrece la nueva tecnolog\u00eda?<\/div>\n
Con el sistema de almacenamiento SAX se obtiene una seguridad extremadamente alta: se puede desconectar en 0,2 milisegundos y, en ese momento, todo el acumulador queda por debajo de la tensi\u00f3n de seguridad (40 V), lo que significa que se puede tocar por cualquier parte. Esto excluye accidentes por alta tensi\u00f3n o sobrecalentamiento. Tambi\u00e9n se beneficia en cuanto a la vida \u00fatil: los sistemas de almacenamiento de bater\u00edas convencionales con conexi\u00f3n en serie solo son tan potentes como su celda m\u00e1s d\u00e9bil y, debido a las diferencias de producci\u00f3n y, m\u00e1s a\u00fan, al envejecimiento, siempre se producen p\u00e9rdidas; con el circuito SAX, los bloques de celdas se gestionan individualmente para que cada uno pueda utilizarse de forma \u00f3ptima. Incluso si una celda fallara por completo, el resto de la bater\u00eda seguir\u00eda siendo utilizable. Adem\u00e1s, el sistema es muy robusto, ya que gracias al circuito especial los componentes electr\u00f3nicos solo est\u00e1n expuestos a una tensi\u00f3n baja, lo que reduce el riesgo de defectos. <\/div>\n <\/div>\n\n \n
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\u00bfC\u00f3mo puedo regular y controlar el acumulador SAX?<\/div>\n

A trav\u00e9s de un panel de control intuitivo, el acumulador puede monitorizarse en el navegador web y en una aplicaci\u00f3n para smartphone. Aqu\u00ed se puede consultar informaci\u00f3n como el estado de carga, y los datos de medici\u00f3n se muestran de forma gr\u00e1fica. Tras la entrega, puede crear una cuenta con el n\u00famero de serie del acumulador (sitio web: app.sax-power.net<\/a>). Para ello, los acumuladores SAX se conectan al servidor web de la empresa SAX Power a trav\u00e9s de una interfaz LAN. Los valores tambi\u00e9n se guardan en una base de datos (en Alemania) y, por tanto, est\u00e1n disponibles para fines de mantenimiento. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n\n \n

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\u00bfDispondr\u00e9 de suministro de energ\u00eda de emergencia con un sistema de almacenamiento SAX?<\/div>\n

S\u00ed, hay una conexi\u00f3n separada en la carcasa junto a la conexi\u00f3n de alimentaci\u00f3n normal. Si la tensi\u00f3n de red falla, el sistema de almacenamiento lo detecta autom\u00e1ticamente y cambia al modo de energ\u00eda de emergencia. Por lo tanto, los dispositivos conectados a la conexi\u00f3n de energ\u00eda de emergencia siempre recibir\u00e1n suministro el\u00e9ctrico. <\/p>\n

Tambi\u00e9n es posible una soluci\u00f3n de energ\u00eda de respaldo con la instalaci\u00f3n de un interruptor de desconexi\u00f3n de red.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n\n \n

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\u00bfCu\u00e1nto cuestan los sistemas de almacenamiento?<\/div>\n

Consulte a su electricista o env\u00edenos una solicitud completando \u00edntegramente este formulario<\/strong><\/a>.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n\n \n

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\u00bfPuedo empezar con un sistema de almacenamiento y a\u00f1adir otro m\u00e1s adelante?<\/div>\n

El sistema de almacenamiento se puede ampliar sin problemas a 2 o 3 unidades, incluso en cualquier momento posterior. Dado que controlamos cada bloque de celdas de forma individual y lo aprovechamos de manera \u00f3ptima, las unidades instaladas posteriormente no se ven afectadas por los sistemas de almacenamiento anteriores, aunque estos hayan perdido capacidad debido a su proceso natural de envejecimiento. Siempre se puede utilizar la capacidad completa de cada unidad. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n\n \n

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\u00bfC\u00f3mo se controla el acumulador?<\/div>\n

El acumulador se controla mediante un Smart Meter; SAX Power ofrece los dispositivos adecuados para ello. El electricista instala el Smart Meter detr\u00e1s del contador de electricidad en el cuadro el\u00e9ctrico y este mide tanto la energ\u00eda que sale de la vivienda (la que se vierte a la red) como la que usted compra (la que se consume de la red). El Smart Meter controla el acumulador de forma que se minimice la cantidad de energ\u00eda comprada y vertida. As\u00ed, usted almacena el exceso de electricidad de la instalaci\u00f3n fotovoltaica y vuelve a utilizarla m\u00e1s tarde, cuando la producci\u00f3n fotovoltaica no es suficiente. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n\n \n

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No tengo instalaci\u00f3n fotovoltaica. \u00bfPuedo utilizar el sistema de almacenamiento igualmente, p. ej., como equipo de emergencia?<\/div>\n

Con nuestro SAX Power Home Manager, el sistema de almacenamiento puede cargar electricidad de la red incluso sin instalaci\u00f3n fotovoltaica y utilizarse como suministro de emergencia en caso de corte el\u00e9ctrico.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n\n \n

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\u00bfQui\u00e9n me asegura que las afirmaciones de SAX sobre su sistema de almacenamiento son ciertas?<\/div>\n

Los valores de rendimiento de nuestros sistemas de almacenamiento han sido verificados de forma independiente y confirmados cient\u00edficamente.
\nLa inspecci\u00f3n de sistemas de almacenamiento de energ\u00eda de la HTW Berlin se encuentra entre los estudios independientes m\u00e1s importantes sobre la eficiencia de los sistemas de almacenamiento dom\u00e9stico fotovoltaico en la regi\u00f3n DACH. Ning\u00fan fabricante paga por participar: la metodolog\u00eda de ensayo est\u00e1 cient\u00edficamente fundamentada y documentada p\u00fablicamente. Expertos en energ\u00eda inoutic
\nEn la clase de potencia de hasta 5 kW, el SAX Power Home Plus se impuso como l\u00edder en la inspecci\u00f3n de sistemas de almacenamiento de energ\u00eda 2026, con rendimientos medios superiores al 97,6 % y un consumo en stand-by de solo 4 vatios. La HTW tambi\u00e9n constat\u00f3 que el contenido energ\u00e9tico utilizable es incluso un 8 % superior al indicado en la ficha t\u00e9cnica; por tanto, el sistema de almacenamiento ofrece m\u00e1s de lo prometido.
\nTodos los resultados est\u00e1n disponibles p\u00fablicamente: solar.htw-berlin.de<\/a> <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n\n \n

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\u00bfPor qu\u00e9 el sistema de almacenamiento monof\u00e1sico puede suministrar las 3 fases?<\/div>\n

Su contador de compensaci\u00f3n de su proveedor el\u00e9ctrico lo calcula internamente y compensa a cero.<\/strong><\/p>\n

El contador de compensaci\u00f3n mide la toma y la inyecci\u00f3n en las tres fases y las compensa entre s\u00ed.<\/strong><\/p>\n

Solo en caso de alimentaci\u00f3n de emergencia, es decir, en caso de corte de suministro el\u00e9ctrico, debe tenerse en cuenta que un inversor monof\u00e1sico est\u00e9 conectado en la misma fase que el sistema de almacenamiento SAX Home, entonces<\/p>\n

el SAX puede simular una red para el inversor y el inversor arranca tambi\u00e9n en modo de emergencia (se requiere interruptor de separaci\u00f3n de red) y puede alimentar los consumidores y el sistema de almacenamiento SAX tambi\u00e9n puede cargarse.<\/p>\n

(Se requiere inversor a partir del a\u00f1o de fabricaci\u00f3n 2018 (debido a la comunicaci\u00f3n por aumento de frecuencia))<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n\n \n

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\u00bfDe qu\u00e9 tama\u00f1o es el acumulador?<\/div>\n

Puesto que en nuestro sistema se prescinde por completo del inversor para la bater\u00eda, que todos los sistemas convencionales requieren como un componente grande y pesado, el acumulador completo de 7,7 kWh mide solo 63x63x25 cm y se puede ubicar f\u00e1cilmente. Con cada acumulador se incluyen el soporte de pared y las asas de transporte. <\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n\n \n

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\u00bfTiene sentido un sistema de almacenamiento de energ\u00eda solar para particulares?<\/div>\n

Se puede operar una instalaci\u00f3n fotovoltaica sin sistema de almacenamiento y utilizar la electricidad \u00fanicamente en los momentos en que se genera.
\nSin embargo, un sistema de almacenamiento solar ofrece varias ventajas:<\/p>\n