Condiciones generales de contratación
SAX Power GmbH, Oberer Luß 12, 89155 Erbach
Versión: 17-05-2024
§ 1 Ámbito de aplicación
1.1 Para las relaciones comerciales entre SAX Power y el cliente —esta denominación se utiliza aquí
de forma neutra en cuanto al género— se aplicarán, en caso de pedidos, las siguientes Condiciones generales
de contratación en la versión vigente en el momento de realizar el pedido.
1.2 Lea atentamente estas condiciones antes de realizar un pedido a SAX Power.
Al realizar un pedido a SAX Power, usted acepta la aplicación de estas condiciones a su pedido.
§ 2 Celebración del contrato
2.1 La presentación de los productos de SAX Power en nuestro sitio web constituye únicamente una
invitación a presentar una oferta contractual. Al enviar una solicitud,
el cliente presenta una oferta en el sentido del § 145 del BGB. El cliente recibirá una confirmación
de recepción de la solicitud por correo electrónico.
2.2 El contrato con SAX Power se perfecciona cuando aceptamos la oferta del cliente tras el envío
del pedido, por escrito o en forma de texto. A estos efectos, será determinante el momento
de la recepción de la declaración de aceptación por parte del cliente. Tenga en cuenta que la confirmación de
recepción de su pedido no constituye una declaración de aceptación en el sentido indicado.
2.3 Si, tras una revisión de las condiciones técnicas en las instalaciones del cliente, SAX Power y el cliente
constatan que el encargo no puede ejecutarse en las condiciones marco acordadas por falta de requisitos técnicos,
ambas partes tendrán derecho a desistir extraordinariamente del contrato. Alternativamente, de mutuo
acuerdo, podrá pactarse una modificación del contrato, que deberá formalizarse por escrito.
2.4 En caso de no disponibilidad de la mercancía, se informará al cliente sin demora.
En caso
de no disponibilidad, se reembolsará sin demora cualquier pago anticipado efectuado.
2.5 Las modificaciones y complementos por parte del cliente tras la confirmación escrita
del pedido requieren acuerdos escritos separados entre las
partes.
2.6 La validez de los contratos relativos a cantidades superiores a las habituales en un hogar, así como la
reventa comercial del objeto de compra, requiere el consentimiento expreso
por parte de SAX Power. Esto se aplica tanto al número de productos pedidos en el
marco de un pedido como a la realización de varios pedidos del mismo
producto, en los que cada pedido abarque una cantidad habitual en un hogar.
§ 3 Precios y condiciones de pago
3.1 Nuestros precios incluyen el IVA legal vigente en cada momento. Los precios deberán acordarse
individualmente con los clientes según el alcance del suministro.
3.2 Antes de la entrega, se informará al cliente sobre la fecha de entrega, momento en el que vencerá el pago del saldo restante.
3.3 La mercancía solo se entregará tras la recepción del pago del saldo restante. Los precios indicados al cliente se entienden ex works, sin gastos de transporte.
Solo se aceptarán los métodos de pago que se muestren al cliente en cada caso durante el proceso de pedido.
3.4 No se permite al cliente pagar la mercancía enviando efectivo o cheques.
3.5 Si el comprador incurre en mora de pago, SAX Power se reserva el derecho de reclamar los daños por mora.
§ 4 Entrega, gastos de envío, transmisión del riesgo
4.1 Salvo pacto en contrario, la entrega se realizará en la dirección de entrega indicada por el cliente.
Se informa de que todos los datos sobre disponibilidad, envío o entrega de un producto son únicamente estimaciones y valores orientativos aproximados.
No constituyen fechas de envío o entrega vinculantes ni garantizadas.
4.2 Si, durante la tramitación del pedido, SAX Power constata que los productos solicitados por el cliente no están disponibles,
se le informará por separado por correo electrónico. Los derechos legales del cliente no se verán afectados.
4.3 La entrega se realizará con los gastos de envío indicados en cada caso. El cliente asumirá los gastos de envío además del precio de compra.
Los gastos de envío se indicarán por separado en el contrato de compraventa.
4.4 Si el cliente es consumidor, SAX Power asumirá en todo caso el riesgo del envío, independientemente del método de envío.
Si el cliente es empresario, todos los riesgos y
peligros del envío se transmitirán al cliente en cuanto la mercancía haya sido entregada por nosotros al
socio logístico encargado.
4.5 Si el envío o la recepción de la mercancía se retrasa o se imposibilita por causa del cliente, todos los riesgos y peligros del envío se transmitirán al cliente.
Los costes y la responsabilidad derivados correrán a cargo del cliente. Se reservan cualesquiera reclamaciones o derechos adicionales.
4.6 El cliente deberá eliminar los embalajes de forma adecuada.
§ 5 Daños de transporte
5.1 Si el comprador recibe la mercancía con daños de transporte evidentes, SAX Power le solicita que los reclame en un plazo de 5 días laborables.
5.2 Si el comprador no presenta la reclamación, ello no tendrá consecuencias sobre los derechos legales de garantía.
La reclamación tiene como único objetivo que SAX Power pueda hacer valer sus propios derechos frente al transportista.
§ 6 Reserva de dominio
La mercancía entregada seguirá siendo propiedad de SAX Power hasta el pago íntegro del precio de compra.
§ 7 Responsabilidad por defectos
7.1 SAX Power responde conforme a las disposiciones legales por las características acordadas en el contrato y en la ficha técnica de las mercancías entregadas.
Las modificaciones y complementos debidos a la evolución técnica no constituyen defectos de la mercancía.
7.2 Si un daño o defecto se produce por errores de manejo por parte del cliente, los costes de la comprobación y demás prestaciones correrán a cargo del cliente.
7.3 Se excluye cualquier responsabilidad adicional por daños consecuenciales, con independencia de la naturaleza jurídica de la reclamación ejercitada.
SAX Power no responde de los daños que no se hayan producido
en la propia mercancía, como por ejemplo pérdidas de beneficios y otros daños patrimoniales.
7.4 La responsabilidad por defectos se extingue si el cliente realiza modificaciones de hardware o software en las mercancías entregadas.
7.5 En la medida en que el cliente tenga derecho a una indemnización por daños en lugar de la prestación, la responsabilidad de SAX Power se limita, por regla general, a la indemnización del daño previsible y típicamente esperable.
7.6 En la medida en que la responsabilidad de SAX Power esté excluida o limitada, ello se aplicará también a la responsabilidad personal de empleados, representantes y auxiliares de cumplimiento.
7.7 Se aplicará el plazo legal de prescripción para las reclamaciones por defectos.
§ 8 Derechos de propiedad industrial, uso del software
8.1 SAX Power seguirá siendo titular de todos los derechos de autor y de explotación sobre la documentación facilitada al cliente en el marco del cumplimiento del encargo, en forma escrita o electrónica.
8.2 El cliente solo tendrá el derecho de uso del software suministrado y de las actualizaciones correspondientes en relación con el objeto de suministro. No se permite al cliente un uso ulterior, en particular la modificación, edición, reproducción o traducción del software, así como la conversión de código objeto en código fuente.
8.3 La modificación de los parámetros configurados de fábrica solo está permitida por SAX Power.
§ 9 Protección de datos
9.1 SAX Power utiliza datos personales de los clientes (p. ej., nombre, dirección, dirección de correo electrónico). SAX Power se compromete a obtener su consentimiento previo para su uso.
SAX Power se compromete a no transmitir datos a terceros sin que el cliente haya dado previamente su consentimiento.
9.2 SAX Power advierte de que la transmisión de datos en Internet (p. ej., por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad.
Por lo tanto, no puede garantizarse plenamente una protección de los datos de terceros libre de errores e interrupciones.
En este sentido, queda excluida nuestra responsabilidad.
9.3 Los terceros no están autorizados a utilizar datos de contacto para actividades comerciales, salvo que el proveedor haya otorgado previamente a las personas afectadas un consentimiento por escrito.
9.4 El cliente tiene derecho en todo momento a obtener de SAX Power información completa y gratuita sobre los datos que le conciernen.
9.5 Asimismo, el cliente tiene derecho a la rectificación/supresión de datos o a la limitación del tratamiento.
9.6 Nuestra empresa comprueba regularmente, al celebrar contratos y en determinados casos en los que exista un interés legítimo, también en el caso de clientes existentes, su solvencia. Para ello colaboramos con Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, de la que recibimos los datos necesarios para ello.
A tal fin, transmitimos su nombre y sus datos de contacto a Creditreform Boniversum GmbH. La información conforme al art. 14 del Reglamento general de protección de datos de la UE relativa al tratamiento de datos realizado en Creditreform Boniversum GmbH se encuentra aquí:
https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eu-dsgvo-fuer-verbraucher/
o escanee el código QR.
§ 10 Información para consumidores en contratos a distancia e información al cliente
en contratos celebrados en el comercio electrónico
10.1 SAX Power no está sujeto a códigos de conducta específicos y no mencionados anteriormente.
10.2 El cliente puede detectar posibles errores de introducción al realizar su pedido en la confirmación final antes de enviar su declaración contractual y corregirlos mediante la función de borrado y modificación antes de enviar el pedido.
10.3 Las características esenciales de los bienes ofrecidos, así como el periodo de validez de las ofertas limitadas, se desprenden de las descripciones de producto correspondientes en el marco de nuestra oferta en Internet.
10.4 El idioma disponible para la celebración del contrato es alemán/inglés.
10.5 El cliente puede presentar reclamaciones y solicitudes de responsabilidad por defectos en la dirección indicada en el aviso legal del proveedor.
10.6 No almacenamos el texto del contrato y, por tanto, no es accesible para el cliente a través de nosotros tras la celebración del contrato.
10.7 La información sobre pago, entrega o cumplimiento se desprende de la oferta.
§ 11 Lugar de cumplimiento, fuero, derecho aplicable
11.1 El lugar de cumplimiento es el domicilio social de SAX Power GmbH.
11.2 El fuero competente es el domicilio de la empresa SAX Power GmbH en Ulm, Alemania.
11.3 Se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
