Condiciones de uso

Protección de datos de un vistazo

Información general

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla sobre qué sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que usted puede ser identificado personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que figura a continuación de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Puede consultar sus datos de contacto en la sección «Información sobre el responsable» de esta política de privacidad.

¿Cómo recogemos sus datos?

Sus datos se recogen, por un lado, cuando usted nos los comunica. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recogen automáticamente o con su consentimiento al visitar el sitio web mediante nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o hora de acceso a la página). La recogida de estos datos se realiza automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recogen para garantizar un funcionamiento correcto del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. En la medida en que a través del sitio web se puedan celebrar o iniciar contratos, los datos transmitidos también se tratarán para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.

¿Qué derechos tiene usted respecto a sus datos?

Usted tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, le asiste el derecho de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para estas cuestiones, así como para otras preguntas sobre protección de datos, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante los denominados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

Alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales que se recogen en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor o proveedores de alojamiento. Puede tratarse principalmente de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro proveedor o proveedores de alojamiento tratarán sus datos únicamente en la medida en que sea necesario para cumplir con sus obligaciones de prestación y seguirán nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos el siguiente proveedor de alojamiento:

Webspace-Verkauf.de ISP e.K.
Lichtenfelser Strasse 17 a
96271 Grub am Forst

Encargo de tratamiento

Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento (DPA) para la utilización del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que este proveedor trata los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.

Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos, así como con esta política de privacidad.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son aquellos datos con los que usted puede ser identificado personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza esto.

Señalamos que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar fallos de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso por parte de terceros.

Información sobre el responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

SAX Power GmbH
Oberer Luß 12
89155 Erbach

Teléfono: +49 7305 958911
Correo electrónico: info@sax-power.net

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

En la medida en que no se haya especificado una duración de almacenamiento más concreta en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que desaparezca la finalidad del tratamiento de datos. Si usted presenta una solicitud legítima de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, salvo que tengamos otros motivos legalmente admisibles para el almacenamiento de sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación fiscales o mercantiles); en este último caso, la supresión se realizará una vez desaparecidos dichos motivos.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

En la medida en que usted haya consentido el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD, en caso de que se traten categorías especiales de datos según el art. 9, apdo. 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD. En la medida en que usted haya consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo terminal (por ejemplo, mediante huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del § 25, apdo. 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Asimismo, tratamos sus datos en la medida en que sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo según el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En los siguientes párrafos de esta política de privacidad se informa sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso concreto.

Delegado de protección de datos

Hemos designado un delegado de protección de datos.

Matzelsberger GmbH & Co. KG
Persona de contacto: Alexander Matzelsberger
Herdgasse 16
89182 Bernstadt

Teléfono: +49 7311533897
Correo electrónico: dsb@matzelsberger.com

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad empresarial, colaboramos con diversas entidades externas. En ocasiones, también es necesaria la transmisión de datos personales a estas entidades externas. Solo transmitimos datos personales a entidades externas cuando sea necesario en el marco del cumplimiento de un contrato, cuando estemos legalmente obligados a ello (por ejemplo, transmisión de datos a las autoridades fiscales), cuando tengamos un interés legítimo en la transmisión según el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD o cuando otra base jurídica permita la transmisión de datos. Al utilizar encargados del tratamiento, solo transmitimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de encargo de tratamiento. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6, APDO. 1, LETRA E O F DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA CORRESPONDIENTE EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO LA ENCONTRARÁ EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED PRESENTA UNA OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, SALVO QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, APDO. 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN TODO MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SERÁN UTILIZADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, APDO. 2 DEL RGPD).

Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción. El derecho de reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se realizará en la medida en que sea técnicamente viable.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales vigentes, usted tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Para estas cuestiones, así como para otras preguntas sobre datos personales, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si usted impugna la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el tiempo que dure la verificación, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales se realizó o se realiza de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de la supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de la supresión.
Si ha presentado una oposición según el art. 21, apdo. 1 del RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos —aparte de su almacenamiento— solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por motivos de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza, por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o solicitudes que usted nos envía como operador del sitio, un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que usted nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Tráfico de pagos cifrado en este sitio web

Si, tras la celebración de un contrato de pago, existe la obligación de transmitirnos sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta en caso de domiciliación bancaria), estos datos se necesitan para el procesamiento del pago.

El tráfico de pagos a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realiza exclusivamente mediante una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea del navegador.

En caso de comunicación cifrada, sus datos de pago que usted nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Oposición a correos electrónicos publicitarios

Por la presente nos oponemos al uso de datos de contacto publicados en el marco de la obligación de incluir un aviso legal para el envío de publicidad e información no solicitada expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como por ejemplo mediante correos electrónicos no deseados (spam).

Recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño en su dispositivo terminal. Se almacenan en su dispositivo terminal de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que usted mismo las elimine o se produzca una eliminación automática por parte de su navegador web.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies propias) o de empresas terceras (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de empresas terceras dentro de sitios web (por ejemplo, cookies para el procesamiento de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies que sean necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted desea (por ejemplo, para la función de carrito de compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TDDDG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Usted puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y permita las cookies solo en casos individuales, excluya la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general, y active la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Puede consultar en esta política de privacidad qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador que accede
Hora de la solicitud al servidor
Dirección IP

No se realiza una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La recogida de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente correcta y la optimización de su sitio web; para ello deben recogerse los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si usted nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que usted haya indicado allí, se almacenarán con nosotros con el fin de tramitar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, en la medida en que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) en caso de que este se haya solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que usted introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez finalizado el tratamiento de su consulta). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación— no se ven afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si usted se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales derivados de ella (nombre, consulta), se almacenará y tratará con nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Los datos que usted nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez finalizado el tratamiento de su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación legales— no se ven afectadas.

Registro en este sitio web

Usted puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales de la página. Los datos introducidos para ello los utilizamos únicamente con el fin de utilizar la oferta o el servicio correspondiente para el que se ha registrado. Los datos obligatorios solicitados durante el registro deben indicarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.

Para cambios importantes, como en el alcance de la oferta o en caso de cambios técnicamente necesarios, utilizamos la dirección de correo electrónico indicada durante el registro para informarle de este modo.

El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se realiza con el fin de ejecutar la relación de uso establecida mediante el registro y, en su caso, para iniciar otros contratos (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD).

Los datos recogidos durante el registro se almacenarán con nosotros mientras usted esté registrado en este sitio web y posteriormente se suprimirán. Los plazos de conservación legales no se ven afectados.

Redes sociales

Facebook

En este sitio web están integrados elementos de la red social Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda. Según las declaraciones de Facebook, los datos recogidos también se transfieren a EE. UU. y a otros terceros países.

Puede encontrar una descripción general de los elementos de redes sociales de Facebook aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=es_ES.

Si el elemento de redes sociales está activo, se establece una conexión directa entre su dispositivo terminal y el servidor de Facebook. Facebook recibe así la información de que usted ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Me gusta» de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de este sitio web en su perfil de Facebook. De este modo, Facebook puede asociar la visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Señalamos que, como proveedor de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Facebook en: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation.

La utilización de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el § 25, apdo. 1 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

En la medida en que se recojan datos personales en nuestro sitio web con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos conjuntamente responsables de este tratamiento de datos (art. 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento realizado por Facebook tras la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. Puede consultar el texto del acuerdo en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web desde el punto de vista de la protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puede ejercer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) con respecto a los datos tratados por Facebook directamente ante Facebook. Si ejerce los derechos de los interesados ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://es-es.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php.

La empresa dispone de una certificación según el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que debe garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El propio Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Solo sirve para gestionar y desplegar las herramientas integradas a través de él. No obstante, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en los Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y gestión rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. Siempre que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La empresa cuenta con una certificación según el «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el tratamiento de datos en los EE. UU. Cada empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio. De este modo, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como páginas vistas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se asignan al respectivo dispositivo terminal del usuario. No se realiza una asignación a un ID de usuario.

Además, con Google Analytics podemos registrar, entre otros, sus movimientos de ratón y de desplazamiento (scroll) y sus clics. Asimismo, Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelado para completar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huella digital del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el § 25, apdo. 1 de la TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar los detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimización de IP

La anonimización de IP de Google Analytics está activada. Como resultado, Google acortará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Complemento de navegador

Puede evitar la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

WP Statistics

Este sitio web utiliza la herramienta de análisis WP Statistics para evaluar estadísticamente el acceso de los visitantes. El proveedor es Veronalabs, Tatari 64, 10134, Tallin, Estonia (https://veronalabs.com).

Con WP Statistics podemos analizar el uso de nuestro sitio web. WP Statistics registra, entre otros, archivos de registro (dirección IP, referente, navegador utilizado, origen del usuario, motor de búsqueda utilizado) y las acciones que los visitantes del sitio web han realizado en la página (por ejemplo, clics y visualizaciones).

Los datos recopilados con WP Statistics se almacenan exclusivamente en nuestro propio servidor.

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en el análisis anonimizado del comportamiento de los usuarios para optimizar tanto nuestra oferta web como nuestra publicidad. Siempre que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Anonimización de IP

Utilizamos WP Statistics con IP anonimizada. Su dirección IP se acorta para que ya no pueda ser asignada directamente a usted.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios segmentados basados en los datos de usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (segmentación por grupos de interés). Nosotros, como operadores del sitio web, podemos evaluar cuantitativamente estos datos analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda han llevado a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios han generado los clics correspondientes.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el § 25, apdo. 1 de la TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar los detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/controllerterms/.

Boletín informativo

Datos del boletín informativo

Si desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que acepta recibir el boletín. No se recopilarán otros datos o, en su caso, solo se hará de forma voluntaria. Utilizaremos estos datos exclusivamente para el envío de la información solicitada y no los cederemos a terceros.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín informativo se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el almacenamiento de los datos, de la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín, por ejemplo, a través del enlace «Darse de baja» del boletín. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la revocación.

Los datos que nos haya facilitado para la suscripción al boletín informativo serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que se dé de baja del mismo, y se eliminarán de la lista de distribución tras la cancelación de la suscripción o tras la desaparición de la finalidad. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución a nuestra propia discreción en el marco de nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Los datos almacenados por nosotros para otros fines no se verán afectados por ello.

Tras darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico podrá almacenarse en una lista negra por nuestra parte o por el proveedor del servicio de boletines, en caso de que sea necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en el cumplimiento de los requisitos legales para el envío de boletines (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite temporal. Puede oponerse al almacenamiento siempre que sus intereses prevalezcan sobre nuestro interés legítimo.

Plugins y herramientas

YouTube con protección de datos ampliada

Este sitio web integra vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Cuando visite una de estas páginas web en las que está integrado YouTube, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. De este modo, el servidor de YouTube sabrá qué páginas nuestras ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite a YouTube asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, los vídeos que se reproducen en el modo de protección de datos ampliada no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios que se muestran en el modo de protección de datos ampliada tampoco están personalizados. En el modo de protección de datos ampliada no se establecen cookies. Sin embargo, se almacenan en el navegador del usuario los denominados elementos de almacenamiento local, que contienen datos personales de forma similar a las cookies y pueden utilizarse para el reconocimiento. Encontrará más detalles sobre el modo de protección de datos ampliada aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Es posible que, tras la activación de un vídeo de YouTube, se desencadenen otros procesos de tratamiento de datos sobre los que no tenemos ninguna influencia.

El uso de YouTube se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

La empresa cuenta con una certificación según el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en los tratamientos de datos realizados en los Estados Unidos. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Fonts (alojamiento local)

Este sitio utiliza las denominadas Google Fonts, proporcionadas por Google, para la representación uniforme de las fuentes tipográficas. Las Google Fonts están instaladas localmente. No se establece ninguna conexión con los servidores de Google.

Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Con la ayuda de este servicio podemos integrar material cartográfico en nuestro sitio web.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se transmite generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia sobre esta transmisión de datos. Cuando Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de representar las fuentes de manera uniforme. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

El uso de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos de usuario en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google reCAPTCHA

Utilizamos «Google reCAPTCHA» (en adelante, «reCAPTCHA») en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con reCAPTCHA se pretende comprobar si la introducción de datos en este sitio web (p. ej., en un formulario de contacto) la realiza una persona o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web accede al sitio. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (p. ej., dirección IP, tiempo de permanencia del visitante del sitio web en el sitio o movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. No se informa a los visitantes del sitio web de que se está realizando un análisis.

El almacenamiento y el análisis de los datos se realizan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web del espionaje automatizado abusivo y del SPAM. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información sobre Google reCAPTCHA en las disposiciones de protección de datos de Google y en las condiciones de uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://policies.google.com/terms?hl=es.

tawk.to

Para el tratamiento de las consultas de los usuarios a través de nuestros canales de asistencia o a través de sistemas de chat en directo, utilizamos tawk.to, inc., 187 E Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada 89119, EE. UU. (en adelante, «tawk.to»).

Los mensajes que nos envíe pueden almacenarse en el sistema de tickets de tawk.to o ser respondidos por nuestros empleados en el chat en directo. Además, con la ayuda de tawk.to podemos determinar, entre otras cosas, de qué región procede el solicitante, cuánto tiempo se comunica con nosotros y cuán satisfecho está con el desarrollo de la comunicación.

Los mensajes dirigidos a nosotros permanecen con nosotros hasta que nos solicite su eliminación o hasta que desaparezca el fin del almacenamiento de datos (p. ej., tras la tramitación completa de su consulta). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.

El uso de tawk.to se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Tenemos un interés legítimo en el tratamiento de sus consultas de la forma más rápida, fiable y eficiente posible. En caso de que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el § 25, apdo. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.tawk.to/privacy-policy/ y https://www.tawk.to/data-protection/gdpr/.

Encontrará más información en la política de privacidad de tawk.to: https://www.tawk.to/privacy-policy/ y https://www.tawk.to/data-protection/gdpr/.

Encargo de tratamiento

Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento (DPA) para la utilización del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato prescrito por la normativa de protección de datos que garantiza que este solo trata los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.

Comercio electrónico y proveedores de pago

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, configurar el contenido y modificar nuestras relaciones contractuales. Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario el uso del servicio o para facturarlo. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Los datos de clientes recopilados se eliminan tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial y el vencimiento de los plazos de conservación legales que puedan existir. Los plazos de conservación legales no se ven afectados.

Transmisión de datos en caso de celebración de contratos para tiendas en línea, distribuidores y envío de mercancías

Si realiza un pedido de productos con nosotros, transmitimos sus datos personales a la empresa de transporte encargada de la entrega, así como al proveedor de servicios de pago encargado del procesamiento del pago. Solo se transmiten aquellos datos que el proveedor de servicios respectivo necesita para cumplir su función. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. En caso de que haya otorgado el consentimiento correspondiente conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte encargada de la entrega para que esta pueda informarle por correo electrónico sobre el estado de envío de su pedido; puede revocar el consentimiento en cualquier momento.

Comprobaciones de solvencia

En caso de compra con factura o de otra forma de pago en la que adelantamos el pago, podemos realizar un procedimiento de comprobación de solvencia (scoring). Para ello, transmitimos los datos introducidos por usted (p. ej., nombre, dirección, edad o datos bancarios) a una agencia de información crediticia. Sobre la base de estos datos se determina la probabilidad de impago. En caso de un riesgo de impago excesivo, podemos rechazar la forma de pago correspondiente.

La comprobación de solvencia se realiza sobre la base del cumplimiento del contrato (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD), así como para evitar impagos (interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). En caso de que se haya obtenido el consentimiento, la comprobación de solvencia se realiza sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Conferencias de audio y vídeo

Tratamiento de datos

Para la comunicación con nuestros clientes utilizamos, entre otras, herramientas de conferencia en línea. Las herramientas que utilizamos en particular se enumeran a continuación. Si se comunica con nosotros mediante videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recopilados y tratados por nosotros y por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente.

Las herramientas de conferencia recopilan todos los datos que usted proporciona o utiliza para usar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia tratan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta trata todos los datos técnicos necesarios para el desarrollo de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, así como el tipo de conexión.

En caso de que se intercambien, carguen o pongan a disposición de otro modo contenidos dentro de la herramienta, estos también se almacenan en los servidores de los proveedores de herramientas. Entre estos contenidos se incluyen, en particular, grabaciones en la nube, mensajes de chat o instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos una influencia completa sobre los procesos de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades dependen en gran medida de la política empresarial del proveedor respectivo. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las políticas de privacidad de las herramientas utilizadas respectivamente, que hemos enumerado debajo de este texto.

Finalidad y bases jurídicas

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con posibles socios contractuales o socios contractuales existentes, o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y acelerar en general la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, el uso de las herramientas correspondientes se realiza sobre la base de dicho consentimiento; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro.

Duración del almacenamiento

Los datos recopilados directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminan de nuestros sistemas en cuanto nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo terminal hasta que las elimine. Los plazos de conservación legales imperativos no se ven afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre la duración del almacenamiento de sus datos que los operadores de las herramientas de conferencia almacenan para sus propios fines. Para más detalles al respecto, infórmese directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

Zoom

Utilizamos Zoom. El proveedor de este servicio es Zoom Communications Inc., San José, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San José, CA 95113, EE. UU. Encontrará más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Zoom: https://explore.zoom.us/es/privacy/.

La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://explore.zoom.us/es/privacy/.

Encargo de tratamiento

Microsoft Teams

Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Encontrará más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.

Encargo de tratamiento

Cuenta de cliente y tienda

Cuenta de cliente

Le ofrecemos en este sitio web la posibilidad de registrarse proporcionando datos personales y, de este modo, abrir una cuenta de cliente. Con esta cuenta de cliente puede informarse sobre nuestros productos ofrecidos y, si lo desea, realizar compras a través de nuestra tienda. Para ello, se recopilan, transmiten y almacenan los siguientes datos (datos obligatorios):

(1) Nombre de usuario (2) Dirección de correo electrónico

Además, tras la confirmación de su dirección de correo electrónico, se le solicitará que indique una contraseña elegida por usted para configurar el acceso. Esta sirve, junto con su dirección de correo electrónico, para acceder a su cuenta de cliente.

Además, durante el registro se recopilan los siguientes datos:

(1) Dirección IP del ordenador que realiza la llamada (2) Fecha y hora del registro

En el marco de este proceso de registro, obtenemos su consentimiento para el tratamiento de estos datos y hacemos referencia a esta política de privacidad.

Compra a través del sitio web

Si desea realizar una compra a través de nuestra tienda, recopilamos los siguientes datos para tramitar el contrato de compra:

(1) Nombre, apellidos (2) Direcciones (calle, número, código postal, localidad) para la entrega y la factura

Sin estos datos no podemos llevar a cabo la tramitación de una compra. Opcionalmente, también puede indicar: (1) Dirección de correo electrónico (2) Número de teléfono Los datos solo se transmiten a terceros si es necesario para la tramitación del contrato y del pago. Los terceros contratados por nosotros, como socios de envío y proveedores de servicios de pago, reciben exclusivamente datos personales si su transmisión es necesaria para la entrega de su pedido y para el procesamiento del pago. b) Base jurídica para el tratamiento de datos

Como base jurídica para el tratamiento de datos personales para la apertura de la cuenta de cliente nos sirve el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Si realiza una compra a través de nuestra tienda, nos sirve como base jurídica el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

c) Finalidad del tratamiento de datos

Sus datos se tratan con el fin de ponerle a disposición el servicio ofrecido desde la tienda. Además, utilizamos los datos para tramitar su pedido, incluidos nuestros servicios en caso de desistimientos, reclamaciones por defectos y para responder a sus consultas.

d) Duración del almacenamiento

Los datos recopilados se eliminan en cuanto se alcanza la finalidad para la que fueron recopilados o ya no son necesarios para ella y/o no existe ninguna obligación legal de almacenamiento. e) Posibilidad de oposición y eliminación

Tiene en todo momento la posibilidad de revocar los consentimientos otorgados para el tratamiento de datos, así como de modificar o eliminar con efectos para el futuro los datos personales indicados durante el registro. Los plazos de conservación legales no se ven afectados por ello. Si los datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la realización de medidas precontractuales, solo es posible una eliminación anticipada de los datos en la medida en que no se opongan a ello obligaciones contractuales o legales.

Servicios propios

Tratamiento de datos de candidatos

Le ofrecemos la posibilidad de presentar su candidatura con nosotros (p. ej., por correo electrónico, por correo postal o a través de un formulario de candidatura en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recopilados en el marco del proceso de candidatura. Le aseguramos que la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos se realizan de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos y con todas las demás disposiciones legales, y que sus datos se tratan de forma estrictamente confidencial.

Alcance y finalidad de la recopilación de datos

Si nos envía una solicitud de empleo, trataremos sus datos personales relacionados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas en el marco de las entrevistas de trabajo, etc.) en la medida en que sea necesario para decidir sobre el establecimiento de una relación laboral. La base legal para ello es el § 26 de la BDSG según el derecho alemán (inicio de una relación laboral), el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (inicio de contrato general) y, si ha otorgado su consentimiento, el Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Sus datos personales solo se transmitirán dentro de nuestra empresa a personas que participen en la tramitación de su solicitud.

En caso de que la solicitud sea aceptada, los datos presentados por usted se almacenarán en nuestros sistemas de tratamiento de datos sobre la base del § 26 de la BDSG y del Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD con el fin de llevar a cabo la relación laboral.

Plazo de conservación de los datos

En caso de que no podamos ofrecerle un puesto de trabajo, usted rechace una oferta o retire su solicitud, nos reservamos el derecho de conservar los datos transmitidos por usted sobre la base de nuestros intereses legítimos (Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) hasta 6 meses después de la finalización del proceso de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). Posteriormente, los datos se eliminarán y los documentos físicos de la solicitud se destruirán. La conservación sirve, en particular, para fines probatorios en caso de litigio legal. Si resulta evidente que los datos serán necesarios tras la expiración del plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio legal inminente o pendiente), la eliminación solo tendrá lugar cuando desaparezca la finalidad de la conservación posterior.

También puede tener lugar una conservación más prolongada si usted ha otorgado el consentimiento correspondiente (Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) o si las obligaciones legales de conservación impiden la eliminación.

Google Drive

Hemos integrado Google Drive en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Drive nos permite integrar un área de carga en nuestro sitio web donde usted puede subir contenidos. Cuando sube contenidos, estos se almacenan en los servidores de Google Drive. Cuando accede a nuestro sitio web, también se establece una conexión con Google Drive para que este pueda determinar que usted ha visitado nuestro sitio web.

El uso de Google Drive se basa en el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en disponer de un área de carga fiable en su sitio web. Siempre que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Tratamiento por encargo

Hemos suscrito un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato prescrito por la legislación de protección de datos que garantiza que este trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y cumpliendo con el RGPD.

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Información sobre protección de datos de Microsoft Office 365

Descripción del tratamiento de datos

Para la prestación de nuestro servicio, se utilizan módulos del software «Office 365» del proveedor Microsoft, abreviado MS, Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Para más detalles sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.

Módulos de M 365 Office, videoconferencias de MS Teams, MS Exchange Online, MS SharePoint. MS Teams, MS SharePoint y MS Exchange Online forman parte de la aplicación en la nube M 365. Para el uso de los servicios MS Teams y SharePoint es necesario crear una cuenta de usuario o de invitado. El intercambio de correos electrónicos se realiza a través de Microsoft Exchange Online y no requiere una cuenta de usuario o de invitado. Para el módulo MS Forms/Polls tampoco se requiere una cuenta de usuario o de invitado.

MS Teams A través de las denominadas funciones de reunión de MS Teams, podemos ofrecer eventos en línea por vídeo/audio. No se realizarán grabaciones sin el consentimiento de los participantes. Las funciones de chat y telefonía de MS Teams nos ofrecen la posibilidad de ponernos en contacto con usted por escrito o por audio. MS Teams se utiliza como plataforma de colaboración e intercambio para la comunicación y el trabajo conjunto.

MS Forms/Polls MS Forms/Polls ofrece la posibilidad de realizar, por ejemplo, encuestas y votaciones voluntarias.

MS SharePoint MS SharePoint ofrece la posibilidad de compartir y editar archivos conjuntamente en el marco de trabajos de proyectos comunes.

MS Exchange Online en combinación con Outlook MS Exchange Online sirve, en combinación con Outlook, para la comunicación por correo electrónico.

Categorías de datos afectados

En el marco del uso de los productos mencionados anteriormente, se tratan las siguientes categorías de datos:

* Datos de comunicación (p. ej., nombre, teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección IP)

* Datos maestros del contrato (p. ej., interés en el producto o contrato)

* Archivos de registro, datos de protocolo

* Metadatos y datos de perfil (p. ej., nombre de usuario, hora de participación en la reunión)

* Datos de contenido de los documentos tratados

Base legal

La base legal para el tratamiento de los datos en el marco del uso de MS 365 es nuestro interés legítimo según el Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, que consiste en garantizar una comunicación y colaboración efectivas entre nuestros empleados y terceros interesados.

Alcance del tratamiento de datos

El tratamiento de datos con Microsoft 365 se realiza en servidores situados en centros de datos de la Unión Europea, en los Países Bajos. Para ello, hemos suscrito con Microsoft un acuerdo de tratamiento por encargo en el sentido del Art. 28 del RGPD. En él se acuerdan amplias medidas técnicas y organizativas que garantizan conceptos de autorización de acceso y de cifrado de extremo a extremo para las vías de transmisión, bases de datos y servidores, conformes al estado actual de la técnica y que deben mantenerse actualizados.

Microsoft se reserva el derecho de tratar los datos de los clientes para sus propios fines comerciales legítimos. No podemos influir en estos tratamientos de datos por parte de Microsoft. En la medida en que Microsoft Teams trate datos personales en relación con sus fines comerciales legítimos, Microsoft actuará como responsable independiente de dicho tratamiento de datos y, como tal, estará obligado a cumplir con las disposiciones vigentes en materia de protección de datos. En la medida en que sea técnica y contractualmente posible y lícito, seleccionamos los ajustes más respetuosos con la privacidad en el marco del uso de MS 365, de modo que la transmisión de datos de clientes y metadatos a Microsoft se limite en la medida de lo posible. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con los productos de Microsoft Office en los sitios web de Microsoft:

* Microsoft Trust Center https://www.microsoft.com/en/trust-center

* DPA (Data Processing Agreement) https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Online-Services-Data-Protection-

Addendum-DPA

* Política de privacidad https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement

No tenemos ninguna influencia sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales al hacer clic en los enlaces (como, por ejemplo, la dirección IP o la URL de la página en la que se encuentra el enlace) y no asumimos ninguna responsabilidad por ello.

Cesión de datos Cesión a encargados del tratamiento Se realiza una cesión de datos personales a Microsoft Deutschland GmbH como encargado del tratamiento, así como a los subencargados del tratamiento empleados legalmente por Microsoft. Siempre que estos se encuentren fuera del EEE en los denominados terceros países, Microsoft garantiza que el destinatario cuente con un nivel adecuado de protección de datos o que exista su consentimiento para la cesión.

Si Microsoft no actúa como encargado del tratamiento contratado por nosotros, se realizará una cesión de datos a Microsoft bajo su propia responsabilidad.

Cesión de datos a otros responsables Por principio, solo se realiza una cesión de datos personales a otros responsables si es necesario para el cumplimiento del contrato, si tenemos un interés legítimo para la cesión o si existe su consentimiento para ello.

...de igual a igual. Póngase en contacto con nosotros.

23–25 de junio de 2026 • Pabellón B2 • Stand 330

Condiciones de uso

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