FAQ – Foire aux questions

Avec le système de stockage SAX, vous bénéficiez d’une sécurité extrêmement élevée : il peut être désactivé en 0,2 milliseconde, et l’ensemble du système de stockage passe alors en dessous de la tension de sécurité (40 V), ce qui signifie que vous pouvez le toucher partout ! Cela exclut tout risque d’accident lié à la haute tension ou à la surchauffe. Vous profitez également d’une durée de vie prolongée : les systèmes de stockage par batterie classiques avec connexion en série ne sont aussi performants que leur cellule la plus faible, et en raison des différences liées à la production et encore plus au vieillissement, il y a toujours des pertes – avec le circuit SAX, les blocs de cellules sont adressés individuellement, de sorte que chacun peut être utilisé de manière optimale. Même si une cellule tombait complètement en panne, le reste de la batterie resterait utilisable. Le système est également très robuste, car grâce au circuit spécial, les composants électroniques ne sont exposés qu’à une faible tension, ce qui réduit le risque de défaillances.

Le système de stockage est contrôlé par un compteur intelligent, SAX Power propose des appareils adaptés. Le compteur intelligent est installé par l’électricien derrière le compteur électrique dans le tableau de distribution et mesure à la fois l’énergie qui quitte la maison (injectée dans le réseau) et celle qui est achetée (prélevée sur le réseau). Le compteur intelligent contrôle le système de stockage de manière à minimiser la quantité d’énergie achetée et injectée. Vous stockez ainsi l’électricité excédentaire de l’installation photovoltaïque et la prélevez ultérieurement lorsque la production photovoltaïque est insuffisante.

Le système de stockage peut être surveillé via un tableau de bord clair dans le navigateur web et dans une application sur smartphone. Des informations telles que l’état de charge peuvent y être consultées, les données de mesure sont affichées graphiquement. Après la livraison, vous pouvez créer un compte avec le numéro de série du système de stockage (site web : app.sax-power.net). Pour cela, les systèmes de stockage SAX sont connectés au serveur web de la société SAX Power via une interface LAN. Les valeurs sont également enregistrées dans une base de données (en Allemagne) et sont ainsi disponibles à des fins de maintenance.

Le système de stockage peut être facilement étendu à 2 ou 3 unités, même à tout moment ultérieur. Comme nous contrôlons et utilisons chaque bloc de cellules individuellement et de manière optimale, les unités installées ultérieurement ne sont pas affectées par les systèmes de stockage précédents, même si leur capacité a diminué en raison de leur processus de vieillissement naturel. Il est toujours possible d’utiliser la pleine capacité de chaque unité.

Veuillez vous adresser à votre électricien ou envoyez-nous une demande en remplissant intégralement ce formulaire.

Grâce à notre SAX Power Home Manager, la batterie peut charger l’électricité du réseau même sans installation photovoltaïque et servir d’alimentation de secours en cas de coupure de courant.

Les valeurs de performance de nos systèmes de stockage ont été contrôlées de manière indépendante et confirmées scientifiquement.
L’inspection des systèmes de stockage d’énergie de la HTW Berlin compte parmi les études indépendantes les plus importantes sur l’efficacité des systèmes de stockage domestiques photovoltaïques dans la région DACH. Aucun fabricant ne paie pour participer – la méthodologie de test est scientifiquement fondée et documentée publiquement. Energie Experteninoutic
Dans la catégorie de puissance allant jusqu’à 5 kW, le SAX Power Home Plus s’est imposé comme leader lors de l’inspection des systèmes de stockage 2026 – avec des rendements moyens supérieurs à 97,6 % et une consommation en veille de seulement 4 watts. La HTW a également constaté que le contenu énergétique utilisable est même 8 % supérieur à celui indiqué dans la fiche technique – le système de stockage est donc plus performant que promis.
Tous les résultats sont consultables publiquement : solar.htw-berlin.de

Oui, il existe un raccordement séparé sur le boîtier, à côté du raccordement électrique normal. En cas de coupure de la tension du réseau, le stockage le détecte automatiquement et bascule en mode secours. Les appareils raccordés à la sortie de secours sont donc toujours alimentés en tension.

Une solution d’alimentation de remplacement est également possible avec l’installation d’un interrupteur de sectionnement du réseau.

Votre compteur de compensation de votre fournisseur d’électricité le calcule en interne et le solde à zéro.

Le compteur de compensation mesure la consommation et l’injection sur les trois phases et les compense entre elles.

Il convient de veiller, uniquement en cas de mode de secours (c’est-à-dire en cas de panne de courant), à ce qu’un onduleur monophasé soit connecté sur la même phase que le système de stockage SAX Home. Alors, le SAX peut

simuler un réseau pour l’onduleur, et celui-ci démarre également en mode de secours (un sectionneur de réseau est nécessaire), peut alimenter les consommateurs, et le système de stockage SAX peut aussi être chargé.

(Un onduleur fabriqué à partir de 2018 est requis (en raison de la communication par élévation de fréquence)).

Il est également possible d’exploiter une installation photovoltaïque sans stockage et de n’utiliser l’électricité soi-même qu’aux moments où elle est produite.
Un stockage solaire présente toutefois plusieurs avantages :

• Indépendance : tant en ce qui concerne l’approvisionnement en énergie que l’indépendance vis-à-vis de la hausse des prix de l’électricité
  Sécurité en cas de coupure de courant (alimentation de secours)

• Rentabilité : le stockage est un investissement qui devient rentable dès que l’achat a été amorti

• Durabilité : vous pouvez utiliser une plus grande part de l’électricité produite sur votre propre toit, de manière écologique, sans qu’elle doive être transportée.
• Dans le cadre de l’introduction de tarifs d’électricité dynamiques, le stockage peut, par exemple, se charger la nuit avec de l’électricité bon marché du réseau, qui pourra ensuite être utilisée pendant les périodes de prix élevés.
  Pour cela, notre SAX HEMS est nécessaire afin de pouvoir consulter les prix actuels.

Dans les installations classiques avec onduleur, des fréquences parasites apparaissent régulièrement dans les réseaux de radioamateurs ou de services d’urgence – les exploitants reçoivent des mises en demeure ou doivent mettre leurs installations à l’arrêt jusqu’à la résolution du problème. Les onduleurs solaires disposent de filtres côté CC pour éviter cela – mais si un appareil est défectueux, des harmoniques perturbatrices peuvent apparaître et être diffusées par le câblage CA sur le toit comme par une antenne. La fréquence de commutation des systèmes de stockage SAX est 1 000 fois inférieure à celle des onduleurs IGBT classiques. C’est pourquoi il n’y a aucun problème de CEM avec SAX.

SAX Power utilise des cellules au lithium-fer-phosphate (LFP), un produit de pointe du premier fabricant mondial. Ces cellules LFP présentent une densité énergétique élevée et un rendement d’environ 95 % à 0,2 C. Elles offrent également une sécurité nettement accrue contre l’incendie et l’explosion par rapport aux cellules NMC (nickel-manganèse-cobalt).

Non, l’électricité injectée ne passe pas par le stockage. La priorisation est : 1. Besoins propres 2. Stockage SAX 3. Injection

Oui, notre technologie remplace uniquement l’onduleur côté batterie. Le système de stockage est chargé en courant alternatif, c’est pourquoi un onduleur côté photovoltaïque est nécessaire pour produire le 230 V destiné au système de stockage.

Le prélèvement d’énergie sans raccordement au réseau est difficile, car le stockage tire l’énergie nécessaire au démarrage du réseau. Un « démarrage à froid » est intégré au stockage et peut être actionné manuellement afin de générer la tension et de mettre en place un réseau pour que l’onduleur de l’installation PV redémarre.

Les cellules de batterie peuvent être endommagées si leur niveau de charge est trop bas ou trop élevé. Mais le système de stockage s’en charge automatiquement, il ne décharge jamais complètement les cellules. Même si le système de stockage affiche 0 %, il n’est techniquement pas encore complètement vide, et de même, à 100 %, il n’est pas complètement plein : il y a toujours une marge supérieure et inférieure qui garantit le bon état des cellules.

Contrairement aux systèmes conventionnels où les cellules de batterie sont simplement connectées en série, elles sont ici raccordées par le système de commande via des ponts en H dits « en cascade ». Cela signifie que nous regroupons les cellules de batterie et adressons ces groupes individuellement, ce qui nous permet de les utiliser de manière optimale et de travailler de manière flexible avec les valeurs de tension des groupes. Un réseau de commande et de régulation très complexe est nécessaire à cet effet, et nous sommes actuellement le seul fournisseur sur le marché à proposer cette solution.

Nous garantissons une capacité résiduelle du système de stockage de 80 % après 10 ans d’utilisation. On compte habituellement 300 cycles par an, soit 3 000 cycles en 10 ans. Il s’agit toutefois de cycles complets et nous ne travaillons pas sur toute la plage de tension de la cellule. La durée de vie du système de stockage SAX est en outre augmentée par rapport aux systèmes conventionnels grâce à l’équilibrage de charge rotatif.

La puissance de charge du SAX Power Home Plus 7,7 kWh est de 3 500 watts maximum et la puissance de décharge est de 4,6 kW maximum, car les lignes sont protégées par des fusibles de 20 A. La puissance du SAX Power Home 5,8 kWh est de 2 500 watts maximum et la puissance de décharge est de 4,6 kW maximum. En Autriche, en Suisse et dans certains autres pays de l’UE, la puissance de décharge est limitée à 3,7 kW, car la ligne située derrière le disjoncteur, où le système de stockage est ensuite connecté, n’est conçue que pour 16 ampères (230 V * 16 A = 3,7 kW).

Dans la batterie de SAX Power, l’électronique du système de gestion de batterie (BMS) assure la conversion du courant continu en courant alternatif. Il n’y a donc pas d’onduleur en tant qu’appareil distinct, ni même dissimulé dans le boîtier de la batterie ; cette fonction est directement assurée par le BMS existant. La fonction d’onduleur est ainsi intégrée au logiciel et ne nécessite plus de matériel spécifique.

Nous utilisons des cellules LiFePO4 (lithium-fer-phosphate) de haute qualité provenant du troisième plus grand fabricant de batteries. Ces cellules sont très sûres, car elles ne peuvent brûler qu’à partir de 400 °C. À titre de comparaison : les cellules NMC (nickel-manganèse-cobalt), utilisées par certains fabricants, brûlent déjà à environ 120 °C. Nos cellules sont exemptes de cobalt nocif pour l’environnement et possèdent une densité énergétique élevée de 180 Wh/kg.

Le stockage peut alimenter tous les appareils, en monophasé ou en triphasé. Tant que de l’énergie est stockée dans la batterie, elle est utilisée pour tous les consommateurs raccordés dans la maison et aucun courant n’est prélevé sur le réseau. Même en cas de défaillance du réseau, la fonction d’alimentation de secours (UPS) peut alimenter, depuis la batterie, tous les consommateurs ou seulement certains. – Technique : ces consommateurs triphasés sont alimentés par le réseau et par le stockage. Le compteur électrique mesure toujours la somme des trois phases. La somme de la puissance triphasée est mesurée par le smart meter de la batterie SAX et utilisée pour la régulation. Cette puissance est réglée autant que possible à zéro, ce que l’on appelle le « stockage zéro ». Cela signifie que, même si le stockage est monophasé, il peut alimenter entièrement des appareils monophasés comme triphasés.

En mode alimentation de secours, 3 stockages SAX produisent également du courant triphasé et permettent ainsi de continuer à faire fonctionner des consommateurs triphasés.

SAX Power est jusqu’à présent le seul fabricant au monde à avoir trouvé un moyen de rendre cette technologie économiquement viable pour de plus petits systèmes tels que les unités de stockage solaire. Voici un lien vers une explication du contexte technique :
https://www.finepower.com/fachartikel-hocheffizienter-umrichter-fuer-batteriespeichersysteme/

Cette valeur se rapporte à la conversion du courant continu en courant alternatif, effectuée par l’électronique du système de gestion de batterie. À titre de comparaison, les convertisseurs IGBT conventionnels atteignent jusqu’à 96 %. Le procédé SAX, basé sur un logiciel et ne nécessitant donc aucun appareil supplémentaire, réduit non seulement l’encombrement et les coûts, mais augmente également l’efficacité : moins d’énergie est perdue lors de la conversion. Les 98,6 % ont été confirmés par des mesures indépendantes. Le point de fonctionnement auquel se rapporte le rendement correspond à une puissance de 2 500 W. Concernant l’efficacité des cellules de batterie : le stockage SAX utilise des cellules LFP (lithium-fer-phosphate) de haute qualité, qui présentent un rendement d’environ 95 % à 0,2 C.

Dans la batterie SAX, les blocs de cellules ne sont pas simplement montés en série comme dans les batteries conventionnelles, mais peuvent être pilotés individuellement grâce à un circuit spécial (ponts en H en cascade). L’électronique peut ainsi exploiter de nombreuses valeurs de tension continue individuelles et les combiner de diverses manières. En reconstituant une onde sinusoïdale, on obtient du courant alternatif. Ce procédé est bien plus efficace que la technologie d’onduleur actuelle (IGBT) ; seul le principe SAX permet d’atteindre un rendement de conversion de 98,6 %.

Pour atteindre des tensions élevées dans les systèmes de stockage de batterie conventionnels, les cellules sont connectées en série. Étant donné que leur capacité, leur taux d’autodécharge et leurs caractéristiques de température diffèrent légèrement – et sont encore accentués par le vieillissement – certaines cellules n’ont pas encore atteint leur niveau maximal de charge, tandis que d’autres sont entièrement chargées : la charge doit alors être interrompue. De même, lors de la décharge, le fonctionnement est arrêté bien que certaines cellules aient encore de l’énergie stockée. Pour compenser cela, l’équilibrage de charge passif courant convertit une partie de l’énergie électrique des cellules déjà chargées en chaleur, ce qui permet de poursuivre la charge. De l’énergie est donc gaspillée, et cette méthode n’offre aucune solution pour la décharge. La capacité utilisable d’un système de stockage de batterie est ainsi déterminée par la cellule la plus faible et peut être réduite de plus de 50 %. Un équilibrage de charge actif évite cela, mais nécessite des circuits complexes avec des composants électroniques de puissance et un contrôle sophistiqué. SAX Power a résolu ces problèmes grâce à des ponts en H dits « en cascade » – cela permet d’activer ou de contourner individuellement des blocs de cellules de batterie et de réaliser un équilibrage de charge rapide des cellules. En cas de défaillance de cellules individuelles, le reste du système de stockage peut continuer à fonctionner – la disponibilité est ainsi bien plus élevée qu’avec un circuit conventionnel, et la durée de vie de la batterie est considérablement prolongée.

L’efficacité de la conversion (du courant continu au courant alternatif) est très élevée grâce à la technologie SAX, avec un rendement de 98,6 % (les onduleurs IGBT conventionnels atteignent environ 92 à 96 %). Tous les systèmes de stockage présentent également des pertes au niveau des cellules de batterie – nous ne pouvons pas les influencer, elles dépendent de la puissance de charge et de la température.

Pour en savoir plus : Inspection des systèmes de stockage d’énergie HTW-Berlin

La Wallbox doit être programmée comme maître, car le système de stockage n’assume pas la fonction d’unité de commande dans la maison intelligente. SAX Power recommande un contrôle autonome du système de stockage par le Smartmeter, c’est le plus sûr. La Wallbox peut ensuite contrôler le système de stockage en complément (définir les valeurs limites de puissance de charge/décharge, lire l’état de charge et la puissance). Pour la communication avec la Wallbox, le système de stockage prend en charge les protocoles Modbus RTU, Modbus TCP/IP ainsi que Modbus UDP, qui sont décrits dans le manuel d’utilisation. Notre SAX Power Home Manager peut également être utilisé, ou veuillez vous renseigner sur la compatibilité avec un système EMS ou HEMS existant.

Les systèmes de stockage SAX sont parfaitement adaptés pour étendre des installations solaires existantes équipées de batteries de différents fabricants. Les extensions peuvent être réalisées facilement, avec deux variantes de configuration disponibles pour le fonctionnement en parallèle des systèmes de stockage SAX avec les batteries déjà installées.
Dans la configuration 1, le système de stockage SAX a la priorité la plus élevée, ce qui signifie qu’il est d’abord entièrement chargé ou déchargé. Si sa puissance ou sa capacité ne suffit pas pour le réseau, le système de stockage existant prend le relais.
Dans la configuration 2, c’est exactement l’inverse : le système de stockage déjà installé a la priorité la plus élevée et est chargé et déchargé en premier, avant que le système de stockage SAX n’entre en action.

Non, le SAX Homespeicher n’est pas adapté à une utilisation en extérieur. Il est certifié IP 30 et doit être utilisé à des températures comprises entre +5 et +35 °C maximum.

Non, l’installation doit être effectuée par un électricien qualifié, conformément à la réglementation en vigueur. Un électricien agréé auprès des gestionnaires de réseau doit déclarer le système de stockage à ces derniers après la mise en service.

Le système de stockage peut être monté au mur si celui-ci est porteur. Sinon, nous proposons un support sur lequel jusqu’à 3 systèmes de stockage peuvent être suspendus. Les dimensions du support sont de 35 cm x 70 cm x 180 cm.

Non, le système de stockage est couplé en CA. C’est pourquoi un onduleur PV reste nécessaire. Il est chargé en courant alternatif et délivre du courant alternatif.

L’installation standard comprend un compteur intelligent (type ADL400 ou ADW200) ; celui-ci est installé dans le tableau électrique, derrière le compteur d’électricité. Le système de stockage est relié au compteur intelligent par câble (interface RS485, 2 conducteurs d’un câble de communication, par ex. LiYcY 2x 0,5 mm²). Le système de stockage est raccordé à une phase via un câble d’alimentation. En outre, le système de stockage est connecté à Internet via un câble LAN.

Pas nécessairement, car plusieurs types de raccordement du système de stockage sont possibles. Le raccordement électrique peut s’effectuer via un câble dédié ou via une prise électrique ; la communication entre le système de stockage et le compteur intelligent peut s’effectuer par câble ou sans fil. Il en résulte trois types d’installation pertinents :
1) Lors de l’installation standard, un câble électrique et un câble de communication avec le compteur intelligent sont acheminés vers le système de stockage – dans ce cas, il est judicieux que le système de stockage soit installé à proximité du coffret électrique.
2) Lors de l’installation sans fil, la communication entre le système de stockage et le compteur intelligent s’effectue sans fil, aucun câble de communication n’est donc nécessaire, seulement un câble électrique.
3) Lors de l’installation Premium Plug-in, le système de stockage est raccordé à n’importe quelle prise électrique de la maison (celle-ci doit simplement être remplacée par une prise sécurisée) et la communication s’effectue sans fil. Dans cette variante, l’emplacement d’installation est indépendant de l’emplacement du coffret électrique, le système de stockage peut par exemple être installé dans une pièce d’habitation. Cela ne pose aucun problème en termes de bruit, car en raison du rendement élevé, pratiquement aucune chaleur n’est générée et aucun refroidissement n’est nécessaire. Nos systèmes de stockage disposent d’un refroidissement purement passif et ne comportent aucun ventilateur susceptible de générer du bruit.

Oui, une connexion Internet est nécessaire pour que le système de stockage soit relié au serveur web. Le système de stockage dispose d’un port LAN. Si aucun câble LAN ne peut être installé vers le routeur/commutateur, il est possible d’utiliser un adaptateur CPL (Internet via la prise électrique) ou un répéteur (qui reçoit le Wi-Fi domestique et dispose d’un port LAN).

Une connexion Internet est nécessaire pour la garantie et la couverture légale.

L’installation du stockage est très simple : monter l’appareil, installer le Smart Meter dans l’armoire électrique, tirer le câblage jusqu’au stockage, raccorder le stockage, le mettre sous tension – c’est terminé.
Le paramétrage est déjà effectué en usine par SAX Power ; si nécessaire, l’électricien peut encore le modifier chez le client à l’aide du logiciel de SAX Power. Aucun réglage de paramètres ni autre programmation sur site n’est nécessaire lors de l’installation. Selon la configuration sur place et le souhait du client, la communication entre le stockage et le Smart Meter peut se faire par câble ou via une liaison radio LoRa ; le raccordement électrique du stockage par câble ou par plug-in (prise Wieland). Le raccordement LAN est possible via câble LAN, PowerLAN, récepteur, etc. Outre le montage mural, il est également possible de monter jusqu’à trois appareils (au maximum 2 pour le 7,7) sur les supports SAX autoportants.

Cela correspond à la norme et est donc sans danger. Le disjoncteur est de 16 A, cela fonctionne donc aussi en charge continue.

Les partenaires d’installation de SAX Power bénéficient de notre formation gratuite. La formation ne prend pas beaucoup de votre temps, car l’installation avec SAX est plus simple qu’avec les systèmes conventionnels. L’installation PV existante n’a pas besoin d’être modifiée.

4 mm² suffisent (protection contre 25 A), car le système de stockage se déconnecte à>20 A.

Une unité de stockage fait office de maître, les autres d’esclaves. La ligne RS485 est simplement prolongée du maître vers la 2e et la 3e unité.