Privacyverklaring

Gegevensbescherming in één oogopslag

Algemene informatie

De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u in onze privacyverklaring die onder deze tekst staat vermeld.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?

De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de website-exploitant. De contactgegevens hiervan vindt u in de sectie “Informatie over de verantwoordelijke instantie” in deze privacyverklaring.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u deze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u in een contactformulier invult.

Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming bij het bezoek aan de website door onze IT-systemen geregistreerd. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het paginabezoek). De registratie van deze gegevens gebeurt automatisch zodra u deze website bezoekt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze werking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren. Voor zover via de website overeenkomsten kunnen worden gesloten of voorbereid, worden de verstrekte gegevens ook verwerkt voor offerteaanvragen, bestellingen of andere opdrachten.

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?

U heeft te allen tijde het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, ontvanger en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U heeft bovendien het recht om de rectificatie of verwijdering van deze gegevens te eisen. Indien u toestemming heeft gegeven voor gegevensverwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Bovendien heeft u het recht om onder bepaalde omstandigheden de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen. Verder heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Hiervoor en voor verdere vragen over gegevensbescherming kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Analyse-tools en tools van derde partijen

Bij het bezoek aan deze website kan uw surfgedrag statistisch worden geëvalueerd. Dit gebeurt voornamelijk met zogenaamde analyseprogramma’s.

Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma’s vindt u in de volgende privacyverklaring.

Hosting

Wij hosten de inhoud van onze website bij de volgende aanbieder:

Externe hosting

Deze website wordt extern gehost. De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hoster(s). Dit kan onder meer gaan om IP-adressen, contactaanvragen, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitebezoeken en andere gegevens die via een website worden gegenereerd.

De externe hosting vindt plaats met het oog op de uitvoering van de overeenkomst met onze potentiële en bestaande klanten (Art. 6 lid 1 sub b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte levering van ons online aanbod door een professionele aanbieder (Art. 6 lid 1 sub f AVG). Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Onze hoster(s) zal/zullen uw gegevens alleen verwerken voor zover dit noodzakelijk is om aan zijn/hun prestatieplichten te voldoen en onze instructies met betrekking tot deze gegevens opvolgen.

Wij maken gebruik van de volgende hoster:

Webspace-Verkauf.de ISP e.K.
Lichtenfelser Strasse 17 a
96271 Grub am Forst

Verwerkersovereenkomst

Wij hebben een verwerkersovereenkomst (AVV) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een door de privacywetgeving voorgeschreven overeenkomst die garandeert dat de verwerker de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.

Algemene opmerkingen en verplichte informatie

Gegevensbescherming

De exploitanten van deze pagina’s nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.

Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en voor welk doel dit gebeurt.

Wij wijzen u erop dat gegevensoverdracht via internet (bijv. bij communicatie per e-mail) beveiligingslekken kan vertonen. Een volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Informatie over de verantwoordelijke instantie

De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:

SAX Power GmbH
Oberer Luß 12
89155 Erbach

Telefoon: +49 7305 958911
E-mail: info@sax-power.net

De verantwoordelijke instantie is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen en dergelijke).

Bewaartermijn

Voor zover in deze privacyverklaring geen specifiekere bewaartermijn is genoemd, blijven uw persoonsgegevens bij ons totdat het doel voor de gegevensverwerking vervalt. Als u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toelaatbare redenen hebben voor het opslaan van uw persoonsgegevens (bijv. fiscale of handelsrechtelijke bewaarplichten); in het laatste geval vindt de verwijdering plaats nadat deze redenen zijn vervallen.

Algemene informatie over de rechtsgronden voor gegevensverwerking op deze website

Indien u toestemming heeft gegeven voor de gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG of Art. 9 lid 2 sub a AVG, indien bijzondere categorieën gegevens volgens Art. 9 lid 1 AVG worden verwerkt. In het geval van uitdrukkelijke toestemming voor de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen, vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op basis van Art. 49 lid 1 sub a AVG. Indien u toestemming heeft gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw eindapparaat (bijv. via device fingerprinting), vindt de gegevensverwerking aanvullend plaats op basis van § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Indien uw gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG. Verder verwerken wij uw gegevens indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting op basis van Art. 6 lid 1 sub c AVG. De gegevensverwerking kan bovendien plaatsvinden op basis van ons gerechtvaardigd belang volgens Art. 6 lid 1 sub f AVG. Informatie over de in elk afzonderlijk geval relevante rechtsgronden wordt verstrekt in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring.

Functionaris voor gegevensbescherming

Wij hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.

Matzelsberger GmbH & Co. KG
Contactpersoon: Alexander Matzelsberger
Herdgasse 16
89182 Bernstadt

Telefoon: +49 7311533897
E-mail: dsb@matzelsberger.com

Ontvangers van persoonsgegevens

In het kader van onze bedrijfsactiviteiten werken wij samen met verschillende externe instanties. Daarbij is soms ook een doorgifte van persoonsgegevens aan deze externe instanties noodzakelijk. Wij geven persoonsgegevens alleen door aan externe instanties als dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van een overeenkomst, als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijv. doorgifte van gegevens aan belastingautoriteiten), als wij een gerechtvaardigd belang hebben volgens Art. 6 lid 1 sub f AVG bij de doorgifte of als een andere rechtsgrond de gegevensdoorgifte toestaat. Bij het inschakelen van verwerkers geven wij persoonsgegevens van onze klanten alleen door op basis van een geldige verwerkersovereenkomst. In het geval van gezamenlijke verwerking wordt een overeenkomst over gezamenlijke verwerking gesloten.

Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt een reeds gegeven toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft door de intrekking onaangetast.

Recht van bezwaar tegen het verzamelen van gegevens in bijzondere gevallen en tegen directe reclame (Art. 21 AVG)

INDIEN DE GEGEVENSVERWERKING PLAATSVINDT OP BASIS VAN ART. 6 LID 1 SUB E OF F AVG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, VANWEGE REDENEN DIE VERBAND HOUDEN MET UW SPECIFIEKE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. DE RECHTSGROND WAAROP EEN VERWERKING GEBASEERD IS, VINDT U IN DEZE PRIVACYVERKLARING. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS NIET LANGER VERWERKEN, TENZIJ WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANVOEREN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR HET INSTELLEN, UITOEFENEN OF ONDERBOUWEN VAN EEN RECHTSVORDERING (BEZWAAR VOLGENS ART. 21 LID 1 AVG).

INDIEN UW PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT TEN BEHOEVE VAN DIRECTE RECLAME, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN OP U BETREKKING HEBBENDE PERSOONSGEGEVENS VOOR HET DOELEINDE VAN DERGELIJKE RECLAME; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING VOOR ZOVER DEZE VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECTE RECLAME. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN UW PERSOONSGEGEVENS VERVOLGENS NIET MEER WORDEN GEBRUIKT VOOR HET DOELEINDE VAN DIRECTE RECLAME (BEZWAAR VOLGENS ART. 21 LID 2 AVG).

Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

In het geval van inbreuken op de AVG hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van hun gewone verblijfplaats, hun werkplek of de plaats van de vermoedelijke inbreuk. Het recht om een klacht in te dienen bestaat onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, aan uzelf of aan een derde in een gangbaar, machineleesbaar formaat te laten overhandigen. Indien u de rechtstreekse overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke verzoekt, gebeurt dit alleen voor zover dit technisch haalbaar is.

Informatie, rectificatie en verwijdering

U heeft in het kader van de geldende wettelijke bepalingen te allen tijde het recht op kosteloze informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers daarvan en het doel van de gegevensverwerking en, indien van toepassing, een recht op rectificatie of verwijdering van deze gegevens. Hiervoor en voor verdere vragen over persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen. Hiervoor kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:

Indien u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te controleren. Voor de duur van de controle heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.
Indien de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig is geschied of geschiedt, kunt u in plaats van verwijdering de beperking van de gegevensverwerking eisen.
Indien wij uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de uitoefening, verdediging of onderbouwing van rechtsvorderingen, heeft u het recht om in plaats van verwijdering de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.
Indien u bezwaar heeft gemaakt volgens Art. 21 lid 1 AVG, moet een afweging tussen uw belangen en de onze worden gemaakt. Zolang nog niet vaststaat wiens belangen zwaarder wegen, heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.

Indien u de verwerking van uw persoonsgegevens heeft beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van de opslag ervan – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van groot openbaar belang van de Europese Unie of van een lidstaat.

SSL- of TLS-versleuteling

Deze site maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die u naar ons als site-exploitant stuurt, gebruik van een SSL- of TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herkent u aan het feit dat de adresregel van de browser verandert van “http://” naar “https://” en aan het slot-symbool in uw browserregel.

Wanneer de SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons verstrekt niet door derden worden meegelezen.

Versleuteld betalingsverkeer op deze website

Indien er na het sluiten van een overeenkomst met betalingsverplichting een verplichting bestaat om ons uw betalingsgegevens (bijv. rekeningnummer bij machtiging tot automatische incasso) te verstrekken, zijn deze gegevens nodig voor de betalingsafwikkeling.

Het betalingsverkeer via de gebruikelijke betaalmiddelen (Visa/MasterCard, automatische incasso) vindt uitsluitend plaats via een versleutelde SSL- of TLS-verbinding. Een versleutelde verbinding herkent u aan het feit dat de adresregel van de browser verandert van “http://” naar “https://” en aan het slot-symbool in uw browserregel.

Bij versleutelde communicatie kunnen uw betalingsgegevens die u aan ons verstrekt niet door derden worden meegelezen.

Bezwaar tegen reclame-e-mails

Het gebruik van in het kader van de colofonplicht gepubliceerde contactgegevens voor het verzenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame en informatiemateriaal wordt hiermee uitdrukkelijk van de hand gewezen. De exploitanten van de pagina’s behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagde toezending van reclame-informatie, bijvoorbeeld door spam-e-mails.

Gegevensverzameling op deze website

Cookies

Onze internetpagina’s maken gebruik van zogenaamde “cookies”. Cookies zijn kleine datapakketjes en richten geen schade aan op uw eindapparaat. Ze worden ofwel tijdelijk voor de duur van een sessie (sessiecookies) of permanent (permanente cookies) op uw eindapparaat opgeslagen. Sessiecookies worden na afloop van uw bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven op uw eindapparaat opgeslagen totdat u deze zelf verwijdert of totdat deze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.

Cookies kunnen van ons (first-party cookies) of van derde bedrijven afkomstig zijn (zogenaamde third-party cookies). Third-party cookies maken de integratie van bepaalde diensten van derde bedrijven binnen websites mogelijk (bijv. cookies voor de afwikkeling van betalingsdiensten).

Cookies hebben verschillende functies. Talrijke cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde websitefuncties zonder deze niet zouden werken (bijv. de winkelwagenfunctie of het weergeven van video’s). Andere cookies kunnen worden gebruikt om het gebruikersgedrag te evalueren of voor reclamedoeleinden.

Cookies die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van het elektronische communicatieproces, voor het leveren van bepaalde door u gewenste functies (bijv. voor de winkelwagenfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijv. cookies voor het meten van het webpubliek) (noodzakelijke cookies), worden op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG opgeslagen, tenzij een andere rechtsgrond wordt vermeld. De website-exploitant heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies voor de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten. Voor zover toestemming voor het opslaan van cookies en vergelijkbare herkenningstechnologieën is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG); de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaat, de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit, evenals het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeert. Bij het deactiveren van cookies kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.

Welke cookies en diensten op deze website worden gebruikt, kunt u in deze privacyverklaring lezen.

Server-logbestanden

De provider van de pagina’s verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde server-logbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorgeeft. Dit zijn:

Browsertype en browserversie
Gebruikt besturingssysteem
Referrer-URL
Hostnaam van de computer die toegang zoekt
Tijdstip van de serveraanvraag
IP-adres

Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen.

De registratie van deze gegevens vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG. De website-exploitant heeft een gerechtvaardigd belang bij de technisch foutloze weergave en de optimalisatie van zijn website – hiervoor moeten de server-logbestanden worden geregistreerd.

Contactformulier

Wanneer u ons via het contactformulier aanvragen stuurt, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier inclusief de door u daar verstrekte contactgegevens bij ons opgeslagen voor de verwerking van de aanvraag en voor het geval van vervolgvragen. Deze gegevens geven wij niet door zonder uw toestemming.

De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen. In alle overige gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve verwerking van de aan ons gerichte aanvragen (Art. 6 lid 1 sub f AVG) of op uw toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG) voor zover deze is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De door u in het contactformulier ingevulde gegevens blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag vervalt (bijv. na afloop van de verwerking van uw aanvraag). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverlet.

Aanvraag per e-mail, telefoon of fax

Wanneer u contact met ons opneemt per e-mail, telefoon of fax, wordt uw aanvraag inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, aanvraag) bij ons opgeslagen en verwerkt met het oog op de afhandeling van uw verzoek. Deze gegevens geven wij niet door zonder uw toestemming.

De door u via contactaanvragen aan ons verzonden gegevens blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag vervalt (bijv. na afloop van de verwerking van uw verzoek). Dwingende wettelijke bepalingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven onverlet.

Registratie op deze website

U kunt zich op deze website registreren om extra functies op de site te gebruiken. De daarvoor ingevoerde gegevens gebruiken wij uitsluitend voor het gebruik van het betreffende aanbod of de betreffende dienst waarvoor u zich heeft geregistreerd. De bij de registratie gevraagde verplichte gegevens moeten volledig worden verstrekt. Anders zullen wij de registratie weigeren.

Voor belangrijke wijzigingen, bijvoorbeeld in de omvang van het aanbod of bij technisch noodzakelijke wijzigingen, gebruiken wij het bij de registratie opgegeven e-mailadres om u op deze manier te informeren.

De verwerking van de bij de registratie ingevoerde gegevens vindt plaats met het oog op de uitvoering van de door de registratie tot stand gekomen gebruikersovereenkomst en eventueel voor de voorbereiding van verdere overeenkomsten (Art. 6 lid 1 sub b AVG).

De bij de registratie verzamelde gegevens worden door ons bewaard zolang u op deze website geregistreerd bent en worden vervolgens verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.

Sociale media

Facebook

Op deze website zijn elementen van het sociale netwerk Facebook geïntegreerd. Aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland. De verzamelde gegevens worden volgens Facebook echter ook doorgegeven naar de VS en andere derde landen.

Een overzicht van de Facebook social-media-elementen vindt u hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Wanneer het social-media-element actief is, wordt een directe verbinding tot stand gebracht tussen uw eindapparaat en de Facebook-server. Facebook ontvangt daardoor de informatie dat u met uw IP-adres deze website heeft bezocht. Als u op de Facebook “Like-button” klikt terwijl u bent ingelogd op uw Facebook-account, kunt u de inhoud van deze website koppelen aan uw Facebook-profiel. Daardoor kan Facebook het bezoek aan deze website toewijzen aan uw gebruikersaccount. Wij wijzen u erop dat wij als aanbieder van de pagina’s geen kennis hebben van de inhoud van de doorgegeven gegevens en het gebruik daarvan door Facebook. Meer informatie hierover vindt u in de privacyverklaring van Facebook op: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Voor zover met behulp van de hier beschreven tool persoonsgegevens op onze website worden verzameld en aan Facebook worden doorgegeven, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (Art. 26 AVG). De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich daarbij uitsluitend tot het verzamelen van de gegevens en de doorgifte ervan aan Facebook. De verwerking door Facebook die na de doorgifte plaatsvindt, maakt geen deel uit van de gezamenlijke verantwoordelijkheid. De verplichtingen die gezamenlijk op ons rusten, zijn vastgelegd in een overeenkomst over gezamenlijke verwerking. De tekst van de overeenkomst vindt u op: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van de privacy-informatie bij het gebruik van de Facebook-tool en voor de privacyrechtelijk veilige implementatie van de tool op onze website. Facebook is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van de Facebook-producten. Rechten van betrokkenen (bijv. verzoeken om informatie) met betrekking tot de bij Facebook verwerkte gegevens kunt u rechtstreeks bij Facebook geldend maken. Als u de rechten van betrokkenen bij ons geldend maakt, zijn wij verplicht deze door te sturen naar Facebook.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 en https://www.facebook.com/policy.php.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerkingen in de VS moet waarborgen. Elk volgens het DPF gecertificeerd bedrijf verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover ontvangt u van de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Analyse-tools en reclame

Google Tag Manager

Wij maken gebruik van de Google Tag Manager. Aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

De Google Tag Manager is een tool waarmee wij tracking- of statistiektools en andere technologieën op onze website kunnen integreren. De Google Tag Manager zelf maakt geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen zelfstandige analyses uit. Hij dient uitsluitend voor het beheer en het aansturen van de via hem geïntegreerde tools. De Google Tag Manager registreert echter wel uw IP-adres, dat ook kan worden doorgegeven aan het moederbedrijf van Google in de Verenigde Staten.

Het gebruik van de Google Tag Manager vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG. De website-exploitant heeft een gerechtvaardigd belang bij een snelle en ongecompliceerde integratie en beheer van verschillende tools op zijn website. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. Aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Analytics stelt de website-exploitant in staat om het gedrag van websitebezoekers te analyseren. Hierbij ontvangt de website-exploitant verschillende gebruiksgegevens, zoals paginabezoeken, verblijfsduur, gebruikte besturingssystemen en herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden toegewezen aan het betreffende eindapparaat van de gebruiker. Een toewijzing aan een User-ID vindt niet plaats.

Verder kunnen wij met Google Analytics onder meer uw muis- en scrollbewegingen en klikken registreren. Bovendien gebruikt Google Analytics verschillende modelleringsbenaderingen om de verzamelde datasets aan te vullen en maakt het gebruik van machine learning-technologieën bij de gegevensanalyse.

Google Analytics maakt gebruik van technologieën die de herkenning van de gebruiker mogelijk maken met het oog op de analyse van het gebruikersgedrag (bijv. cookies of device fingerprinting). De door Google verzamelde informatie over het gebruik van deze website wordt doorgaans doorgegeven naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

IP-anonimisering

De IP-anonimisering van Google Analytics is geactiveerd. Daardoor wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort voordat het naar de VS wordt verzonden. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en het internetgebruik verbonden diensten aan de website-exploitant te leveren. Het in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

Browser Plugin

U kunt het verzamelen en verwerken van uw gegevens door Google voorkomen door de onder de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in de privacyverklaring van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

WP Statistics

Deze website maakt gebruik van de analysetool WP Statistics om bezoekersverkeer statistisch te evalueren. Aanbieder is Veronalabs, Tatari 64, 10134, Tallinn, Estland (https://veronalabs.com).

Met WP Statistics kunnen wij het gebruik van onze website analyseren. WP Statistics registreert daarbij onder meer logbestanden (IP-adres, referrer, gebruikte browser, herkomst van de gebruiker, gebruikte zoekmachine) en acties die de websitebezoekers op de pagina hebben uitgevoerd (bijv. klikken en weergaven).

De met WP Statistics verzamelde gegevens worden uitsluitend op onze eigen server opgeslagen.

Het gebruik van deze analysetool vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij de geanonimiseerde analyse van het gebruikersgedrag om zowel ons webaanbod als onze reclame te optimaliseren. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

IP-anonimisering

Wij gebruiken WP Statistics met geanonimiseerde IP. Uw IP-adres wordt daarbij ingekort, zodat dit niet meer direct aan u kan worden toegewezen.

Google Ads

De website-exploitant maakt gebruik van Google Ads. Google Ads is een online reclameprogramma van Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Ads stelt ons in staat om advertenties in de Google-zoekmachine of op websites van derden weer te geven wanneer de gebruiker bepaalde zoektermen bij Google invoert (keyword targeting). Bovendien kunnen gerichte advertenties worden weergegeven op basis van de bij Google beschikbare gebruikersgegevens (bijv. locatiegegevens en interesses) (doelgroep targeting). Wij als website-exploitant kunnen deze gegevens kwantitatief evalueren door bijvoorbeeld te analyseren welke zoektermen hebben geleid tot de weergave van onze advertenties en hoeveel advertenties hebben geleid tot overeenkomstige klikken.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://business.safety.google/controllerterms/.

Nieuwsbrief

Nieuwsbriefgegevens

Als u de op de website aangeboden nieuwsbrief wilt ontvangen, hebben wij van u een e-mailadres nodig, evenals informatie die ons in staat stelt te controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en akkoord gaat met de ontvangst van de nieuwsbrief. Verdere gegevens worden niet of alleen op vrijwillige basis verzameld. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend voor het verzenden van de aangevraagde informatie en geven deze niet door aan derden.

De verwerking van de in het aanmeldingsformulier voor de nieuwsbrief ingevoerde gegevens vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG). De gegeven toestemming voor het opslaan van de gegevens, het e-mailadres en het gebruik daarvan voor het verzenden van de nieuwsbrief kunt u te allen tijde intrekken, bijvoorbeeld via de link “Afmelden” in de nieuwsbrief. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerkingen blijft door de intrekking onaangetast.

De door u voor het ontvangen van de nieuwsbrief bij ons achtergelaten gegevens worden door ons bewaard totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief bij ons of bij de aanbieder van de nieuwsbriefdienst, en worden na de afmelding voor de nieuwsbrief of nadat het doel is vervallen uit de verzendlijst van de nieuwsbrief verwijderd. Wij behouden ons het recht voor om e-mailadressen uit onze verzendlijst naar eigen goeddunken te verwijderen of te blokkeren in het kader van ons gerechtvaardigd belang volgens Art. 6 lid 1 sub f AVG.

Gegevens die voor andere doeleinden bij ons zijn opgeslagen, blijven hierdoor onverlet.

Na uw uitschrijving uit de nieuwsbriefverspreidingslijst wordt uw e-mailadres bij ons of bij de nieuwsbriefserviceprovider eventueel opgeslagen in een zwarte lijst, voor zover dit noodzakelijk is om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens uit de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en niet samengevoegd met andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang bij de naleving van de wettelijke voorschriften bij het verzenden van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG). De opslag in de zwarte lijst is niet tijdelijk beperkt. U kunt bezwaar maken tegen de opslag, voor zover uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang.

Plug-ins en tools

YouTube met uitgebreide gegevensbescherming

Deze website integreert video’s van de website YouTube. De beheerder van de website is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Wanneer u een van deze websites bezoekt waarop YouTube is ingebonden, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de servers van YouTube. Daarbij wordt aan de YouTube-server meegedeeld welke van onze pagina’s u hebt bezocht. Als u bent ingelogd op uw YouTube-account, stelt u YouTube in staat uw surfgedrag direct aan uw persoonlijke profiel toe te wijzen. U kunt dit voorkomen door uit te loggen uit uw YouTube-account.

Wij gebruiken YouTube in de uitgebreide privacymodus. Video’s die in de uitgebreide privacymodus worden afgespeeld, worden volgens YouTube niet gebruikt voor het personaliseren van het surfen op YouTube. Advertenties die in de uitgebreide privacymodus worden weergegeven, zijn evenmin gepersonaliseerd. In de uitgebreide privacymodus worden geen cookies geplaatst. In plaats daarvan worden echter zogenaamde Local Storage-elementen opgeslagen in de browser van de gebruiker, die vergelijkbaar met cookies persoonsgegevens bevatten en kunnen worden gebruikt voor herkenning. Details over de uitgebreide privacymodus vindt u hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Eventueel kunnen na de activering van een YouTube-video verdere gegevensverwerkingen worden geactiveerd waarop wij geen invloed hebben.

Het gebruik van YouTube gebeurt in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online-aanbiedingen. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming is te allen tijde herroepbaar.

Meer informatie over gegevensbescherming bij YouTube vindt u in hun privacyverklaring op: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die de naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij gegevensverwerking in de VS moet waarborgen. Elk volgens het DPF gecertificeerd bedrijf verbindt zich ertoe deze normen voor gegevensbescherming na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Fonts (lokale hosting)

Deze pagina gebruikt zogenaamde Google Fonts voor de uniforme weergave van lettertypen, die door Google worden aangeboden. De Google Fonts zijn lokaal geïnstalleerd. Er vindt geen verbinding plaats met servers van Google.

Meer informatie over Google Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Google Maps

Deze site maakt gebruik van de kaartendienst Google Maps. De aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Met behulp van deze dienst kunnen wij kaartmateriaal op onze website integreren.

Voor het gebruik van de functies van Google Maps is het noodzakelijk uw IP-adres op te slaan. Deze informatie wordt doorgaans overgedragen naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. De aanbieder van deze pagina heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht. Wanneer Google Maps is geactiveerd, kan Google ten behoeve van de uniforme weergave van de lettertypen Google Fonts gebruiken. Bij het oproepen van Google Maps laadt uw browser de benodigde webfonts in uw browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.

Het gebruik van Google Maps gebeurt in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online-aanbiedingen en een gemakkelijke vindbaarheid van de door ons op de website aangegeven locaties. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming is te allen tijde herroepbaar.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ en https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

Google reCAPTCHA

Wij maken gebruik van “Google reCAPTCHA” (hierna “reCAPTCHA”) op deze website. De aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met reCAPTCHA moet worden gecontroleerd of de gegevensinvoer op deze website (bijv. in een contactformulier) door een mens of door een geautomatiseerd programma plaatsvindt. Hiertoe analyseert reCAPTCHA het gedrag van de websitebezoeker aan de hand van verschillende kenmerken. Deze analyse begint automatisch zodra de websitebezoeker de website betreedt. Voor de analyse evalueert reCAPTCHA verschillende informatie (bijv. IP-adres, verblijfsduur van de websitebezoeker op de website of door de gebruiker uitgevoerde muisbewegingen). De bij de analyse verzamelde gegevens worden doorgestuurd naar Google.

De reCAPTCHA-analyses lopen volledig op de achtergrond. Websitebezoekers worden niet geïnformeerd dat er een analyse plaatsvindt.

De opslag en analyse van de gegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. De websiteoperator heeft een gerechtvaardigd belang om zijn webaanbiedingen te beschermen tegen misbruik door geautomatiseerde spionage en tegen SPAM. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming is te allen tijde herroepbaar.

Meer informatie over Google reCAPTCHA vindt u in de privacybepalingen van Google en de gebruiksvoorwaarden van Google via de volgende links: https://policies.google.com/privacy?hl=nl en https://policies.google.com/terms?hl=nl.

tawk.to

Voor de verwerking van gebruikersaanvragen via onze supportkanalen of via live-chatsystemen gebruiken wij tawk.to, inc., 187 E Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada 89119, VS (hierna “tawk.to”).

Berichten die u naar ons stuurt, kunnen worden opgeslagen in het tawk.to-ticketsysteem of in de livechat door onze medewerkers worden beantwoord. Verder kunnen wij met behulp van tawk.to onder andere vaststellen uit welke regio de aanvrager komt, hoe lang hij met ons communiceert en hoe tevreden hij is met het communicatieverloop.

De aan ons gerichte berichten blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen of het doel voor de gegevensopslag vervalt (bijv. na afronding van de verwerking van uw aanvraag). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverlet.

Het gebruik van tawk.to vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een zo snel, betrouwbaar en efficiënt mogelijke verwerking van uw aanvragen. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming is te allen tijde herroepbaar.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier: https://www.tawk.to/privacy-policy/ en https://www.tawk.to/data-protection/gdpr/.

Meer informatie ontvangt u in de privacyverklaring van tawk.to: https://www.tawk.to/privacy-policy/ en https://www.tawk.to/data-protection/gdpr/.

Verwerking in opdracht

Wij hebben een verwerkersovereenkomst (VOV) gesloten voor het gebruik van bovengenoemde dienst. Dit is een door het gegevensbeschermingsrecht voorgeschreven contract dat waarborgt dat deze de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG verwerkt.

eCommerce en betalingsaanbieders

Verwerking van klant- en contractgegevens

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgebonden klant- en contractgegevens voor het aangaan, de inhoudelijke vormgeving en wijziging van onze contractuele relaties. Persoonsgegevens over het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) verzamelen, verwerken en gebruiken wij alleen voor zover dit noodzakelijk is om de gebruiker het gebruik van de dienst mogelijk te maken of af te rekenen. Rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub b AVG.

De verzamelde klantgegevens worden na voltooiing van de opdracht of beëindiging van de zakelijke relatie en na afloop van eventueel bestaande wettelijke bewaartermijnen verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.

Gegevensoverdracht bij contractsluiting voor online-shops, handelaren en goederenverzending

Wanneer u goederen bij ons bestelt, geven wij uw persoonsgegevens door aan het met de levering belaste transportbedrijf en aan de met de betalingsafwikkeling belaste betalingsdienstaanbieder. Er worden alleen die gegevens verstrekt die de betreffende dienstverlener nodig heeft om zijn taak uit te voeren. Rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub b AVG, die de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen. Voor zover u een overeenkomstige toestemming hebt verleend volgens art. 6 lid 1 sub a AVG, zullen wij uw e-mailadres doorgeven aan het met de levering belaste transportbedrijf, zodat dit u per e-mail kan informeren over de verzendstatus van uw bestelling; u kunt de toestemming te allen tijde herroepen.

Kredietwaardigheidscontroles

Bij een aankoop op rekening of een andere betalingswijze waarbij wij in voorfinanciering gaan, kunnen wij een kredietwaardigheidscontrole uitvoeren (scoring). Hiertoe versturen wij uw ingevoerde gegevens (bijv. naam, adres, leeftijd of bankgegevens) naar een kredietinformatiebureau. Op basis van deze gegevens wordt de waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand bepaald. Bij een te hoog risico op betalingsachterstand kunnen wij de betreffende betalingswijze weigeren.

De kredietwaardigheidscontrole vindt plaats op basis van contractuitvoering (art. 6 lid 1 sub b AVG) en ter voorkoming van betalingsachterstanden (gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1 sub f AVG). Voor zover een toestemming is verkregen, vindt de kredietwaardigheidscontrole plaats op basis van deze toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG); de toestemming is te allen tijde herroepbaar.

Audio- en videoconferenties

Gegevensverwerking

Voor de communicatie met onze klanten gebruiken wij onder andere online-conferentietools. De door ons gebruikte tools zijn hieronder vermeld. Wanneer u met ons communiceert via video- of audioconferentie via internet, worden uw persoonsgegevens door ons en de aanbieder van de betreffende conferentietool verzameld en verwerkt.

De conferentietools verzamelen daarbij alle gegevens die u voor het gebruik van de tools verstrekt/inzet (e-mailadres en/of uw telefoonnummer). Verder verwerken de conferentietools de duur van de conferentie, het begin en einde (tijdstip) van de deelname aan de conferentie, het aantal deelnemers en overige “contextinformatie” in samenhang met het communicatieproces (metadata).

Verder verwerkt de aanbieder van de tool alle technische gegevens die nodig zijn voor de afwikkeling van de online-communicatie. Dit omvat met name IP-adressen, MAC-adressen, apparaat-ID’s, apparaattype, besturingssysteemtype en -versie, clientversie, cameratype, microfoon of luidspreker en het type verbinding.

Voor zover binnen de tool inhoud wordt uitgewisseld, geüpload of op andere wijze beschikbaar gesteld, worden deze eveneens opgeslagen op de servers van de toolaanbieders. Tot dergelijke inhoud behoren met name cloud-opnames, chat-/directe berichten, voicemails, geüploade foto’s en video’s, bestanden, whiteboards en andere informatie die tijdens het gebruik van de dienst wordt gedeeld.

Houd er rekening mee dat wij niet volledig invloed hebben op de gegevensverwerkingsprocessen van de gebruikte tools. Onze mogelijkheden richten zich grotendeels naar het bedrijfsbeleid van de betreffende aanbieder. Verdere aanwijzingen over de gegevensverwerking door de conferentietools vindt u in de privacyverklaringen van de respectievelijk gebruikte tools, die wij onder deze tekst hebben vermeld.

Doel en rechtsgrondslag

De conferentietools worden gebruikt om te communiceren met aanstaande of bestaande contractpartners of om bepaalde diensten aan onze klanten aan te bieden (art. 6 lid 1 sub b AVG). Verder dient het gebruik van de tools de algemene vereenvoudiging en versnelling van de communicatie met ons of ons bedrijf (gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG). Voor zover een toestemming is gevraagd, vindt de inzet van de betreffende tools plaats op basis van deze toestemming; de toestemming is te allen tijde met werking voor de toekomst herroepbaar.

Bewaartermijn

De door ons direct via de video- en conferentietools verzamelde gegevens worden uit onze systemen verwijderd zodra u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag herroept of het doel voor de gegevensopslag vervalt. Opgeslagen cookies blijven op uw eindapparaat totdat u ze verwijdert. Dwingende wettelijke bewaartermijnen blijven onverlet.

Op de bewaartermijn van uw gegevens die door de exploitanten van de conferentietools voor eigen doeleinden worden opgeslagen, hebben wij geen invloed. Voor details hierover informeert u zich rechtstreeks bij de exploitanten van de conferentietools.

Gebruikte conferentietools

Wij gebruiken de volgende conferentietools:

Zoom

Wij gebruiken Zoom. Aanbieder van deze dienst is Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, VS. Details over de gegevensverwerking vindt u in de privacyverklaring van Zoom: https://explore.zoom.us/nl/privacy/.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier: https://explore.zoom.us/nl/privacy/.

Verwerking in opdracht

Microsoft Teams

Wij gebruiken Microsoft Teams. Aanbieder is Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland. Details over de gegevensverwerking vindt u in de privacyverklaring van Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement.

Verwerking in opdracht

Klantaccount en shop

Klantaccount

Wij bieden u op deze website de mogelijkheid om u te registreren onder opgave van persoonsgegevens en daardoor een klantaccount te openen. Met dit klantaccount kunt u zich informeren over onze aangeboden producten en, indien u dat wenst, aankopen doen via onze shop. Hiertoe worden de volgende gegevens (verplichte velden) door u verzameld, aan ons overgedragen en opgeslagen:

(1) Gebruikersnaam (2) E-mailadres

Na bevestiging van uw e-mailadres wordt u bovendien gevraagd om voor de inrichting van de toegang een zelfgekozen wachtwoord op te geven. Dit dient samen met uw e-mailadres voor de toegang tot uw klantaccount.

Daarnaast worden bij de aanmelding de volgende gegevens verzameld:

(1) IP-adres van de oproepende computer (2) Datum en tijdstip van de registratie

In het kader van dit aanmeldingsproces vragen wij uw toestemming voor de verwerking van deze gegevens en verwijzen wij naar deze privacyverklaring.

Aankoop via de website

Wanneer u via onze shop een aankoop wilt doen, verzamelen wij de volgende gegevens voor de afwikkeling van de koopovereenkomst:

(1) Voornaam, achternaam (2) Adressen (straat, huisnummer, postcode, plaats) voor levering en factuur

Zonder deze gegevens kunnen wij de afwikkeling van een aankoop niet uitvoeren. Optioneel kunt u bovendien opgeven: (1) E-mailadres (2) Telefoonnummer De gegevens worden alleen aan derden overgedragen indien dit noodzakelijk is voor de contract- en betalingsafwikkeling. Door ons ingeschakelde derden zoals verzendpartners en betalingsdienstaanbieders ontvangen uitsluitend persoonsgegevens wanneer de overdracht daarvan noodzakelijk is voor de levering van uw bestelling en de betalingsafwikkeling. b) Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking

Voor de verwerking van persoonsgegevens voor het openen van het klantaccount dient art. 6 lid 1 sub a AVG ons als rechtsgrondslag. Wanneer u via onze shop een aankoop doet, dient art. 6 lid 1 sub b AVG ons als rechtsgrondslag.

c) Doel van de gegevensverwerking

Uw gegevens worden verwerkt met het doel u de aangeboden dienstverlening uit de shop ter beschikking te stellen. Daarnaast gebruiken wij de gegevens voor de afwikkeling van uw bestelling, inclusief onze dienstverlening bij herroepingen, gebrekenrechten en voor het beantwoorden van uw vragen.

d) Duur van de opslag

De verzamelde gegevens worden verwijderd zodra het doel waarvoor zij zijn verzameld, is bereikt of hiervoor niet meer noodzakelijk is en/of er geen enkele wettelijke verplichting tot opslag meer bestaat. e) Bezwaar- en verwijderingsmogelijkheid

U hebt te allen tijde de mogelijkheid verleende toestemmingen voor gegevensverwerking te herroepen en de bij de registratie opgegeven persoonsgegevens met werking voor de toekomst te wijzigen of te laten verwijderen. Wettelijke bewaartermijnen blijven hiervan onverlet. Zijn de gegevens noodzakelijk voor de uitvoering van een contract of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen, dan is een vervroegde verwijdering van de gegevens echter alleen mogelijk voor zover geen contractuele of wettelijke verplichtingen zich tegen verwijdering verzetten.

Eigen diensten

Omgang met sollicitatiegegevens

Wij bieden u de mogelijkheid om bij ons te solliciteren (bijv. per e-mail, per post of via online-sollicitatieformulier). Hierna informeren wij u over omvang, doel en gebruik van uw in het kader van het sollicitatieproces verzamelde persoonsgegevens. Wij verzekeren dat de verzameling, verwerking en het gebruik van uw gegevens in overeenstemming met het geldende gegevensbeschermingsrecht en alle overige wettelijke bepalingen plaatsvindt en uw gegevens strikt vertrouwelijk worden behandeld.

Omvang en doel van de gegevensverzameling

Wanneer u ons een sollicitatie doet toekomen, verwerken wij uw daarmee verbonden persoonsgegevens (bijv. contact- en communicatiegegevens, sollicitatiedocumenten, notities in het kader van sollicitatiegesprekken etc.), voor zover dit noodzakelijk is voor de beslissing over het aangaan van een arbeidsverhouding. Rechtsgrondslag hiervoor is § 26 BDSG volgens Duits recht (totstandkoming van een arbeidsverhouding), art. 6 lid 1 sub b AVG (algemene contracttotstandkoming) en – voor zover u een toestemming hebt verleend – art. 6 lid 1 sub a AVG. De toestemming is te allen tijde herroepbaar. Uw persoonsgegevens worden binnen ons bedrijf uitsluitend doorgegeven aan personen die betrokken zijn bij de verwerking van uw sollicitatie.

Voor zover de sollicitatie succesvol is, worden de door u ingediende gegevens op grondslag van § 26 BDSG en art. 6 lid 1 sub b AVG met het oog op de uitvoering van de arbeidsverhouding opgeslagen in onze gegevensverwerkingssystemen.

Bewaartermijn van de gegevens

Voor zover wij u geen functieaanbod kunnen doen, u een functieaanbod afwijst of uw sollicitatie intrekt, behouden wij ons het recht voor de door u verstrekte gegevens op grondslag van onze gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 sub f AVG) tot 6 maanden na beëindiging van de sollicitatieprocedure (afwijzing of intrekking van de sollicitatie) bij ons te bewaren. Vervolgens worden de gegevens gewist en de fysieke sollicitatiedocumenten vernietigd. De bewaring dient met name bewijsdoeleinden in geval van een juridisch geschil. Voor zover blijkt dat de gegevens na afloop van de termijn van 6 maanden noodzakelijk zullen zijn (bijv. wegens een dreigend of aanhangig juridisch geschil), vindt verwijdering pas plaats wanneer het doel voor de verdere bewaring vervalt.

Een langere bewaring kan bovendien plaatsvinden indien u een overeenkomstige toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) hebt verleend of indien wettelijke bewaarplichten aan de verwijdering in de weg staan.

Google Drive

Wij hebben Google Drive op deze website geïntegreerd. De aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Drive stelt ons in staat een uploadgebied op onze website in te binden waarin u inhoud kunt uploaden. Wanneer u inhoud uploadt, wordt deze opgeslagen op de servers van Google Drive. Wanneer u onze website bezoekt, wordt bovendien een verbinding met Google Drive tot stand gebracht, zodat Google Drive kan vaststellen dat u onze website hebt bezocht.

Het gebruik van Google Drive vindt plaats op grondslag van art. 6 lid 1 sub f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een betrouwbaar uploadgebied op zijn website. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op grondslag van art. 6 lid 1 sub a AVG; de toestemming is te allen tijde herroepbaar.

Verwerking in opdracht

HTML-code naar klembord kopiëren

Privacyverklaring Microsoft Office 365

Beschrijving van de gegevensverwerking

Voor het leveren van onze diensten worden modules van de software “Office 365” van de aanbieder Microsoft, kortweg MS, Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland gebruikt. Details over de gegevensverwerking vindt u in de privacyverklaring van Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement.

M 365 Office-modules, MS Teams-videoconferenties, MS Exchange Online, MS SharePoint MS Teams, MS SharePoint en MS Exchange Online maken deel uit van de cloudtoepassing M 365. Voor het gebruik van de diensten MS Teams en SharePoint is het aanmaken van een gebruikers- of gastaccount noodzakelijk. De uitwisseling van e-mails vindt plaats via Microsoft Exchange Online en vereist geen gebruikers- of gastaccount. Voor de module MS Forms/Polls is evenmin een gebruikers- of gastaccount nodig.

MS Teams Via de zogenaamde meetingfuncties van MS Teams kunnen wij online-evenementen via video/audio aanbieden. Daarbij worden geen opnames gemaakt zonder toestemming van de deelnemers. De chat- en telefoniefunctie van MS Teams bieden ons de mogelijkheid om schriftelijk of via audio met u in contact te treden. MS Teams wordt gebruikt als samenwerkings- en uitwisselingsplatform voor communicatie en samenwerking.

MS Forms/Polls MS Forms/Polls biedt de mogelijkheid om bijvoorbeeld vrijwillige enquêtes en stemmingen uit te voeren.

MS SharePoint MS SharePoint biedt de mogelijkheid om in het kader van gezamenlijke projectwerkzaamheden bestanden te delen en gezamenlijk te bewerken.

MS Exchange Online in combinatie met Outlook MS Exchange Online dient in combinatie met Outlook voor communicatie per e-mail.

Betrokken gegevenscategorieën

In het kader van het gebruik van de bovengenoemde producten worden de volgende gegevenscategorieën verwerkt:

* Communicatiegegevens (bijv. naam, telefoon, e-mailadres, adres, IP-adres)

* Contractstamgegevens (bijv. product- of contractbelang)

* Logfiles, protocolgegevens

* Metadata en profielgegevens (bijv. gebruikersnaam, tijdstip van deelname aan meeting)

* Inhoudsgegevens van verwerkte documenten

Rechtsgrondslag

Als rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens in het kader van het gebruik van MS 365 dient ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1 sub f AVG, dat erin bestaat een effectieve communicatie en samenwerking tussen onze medewerkers en geïnteresseerde derden te waarborgen.

Omvang van de gegevensverwerking

De gegevensverwerking met Microsoft 365 vindt plaats op servers in datacenters in de Europese Unie in Nederland. Hiertoe hebben wij met Microsoft een verwerkersovereenkomst in de zin van art. 28 AVG gesloten. Daarin zijn uitgebreide technische en organisatorische maatregelen overeengekomen die aan de huidige stand beantwoorden en actueel te houden toegangsautorisatie- en end-to-end-versleutelingsconcepten voor transmissiewegen, databases en servers waarborgen.

Microsoft behoudt zich het recht voor klantgegevens voor eigen legitieme bedrijfsdoeleinden te verwerken. Wij kunnen deze gegevensverwerkingen door Microsoft niet beïnvloeden. In de mate waarin Microsoft Teams persoonsgegevens verwerkt in verband met zijn legitieme bedrijfsdoeleinden, fungeert Microsoft als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor deze gegevensverwerking en is als zodanig verplicht de geldende gegevensbeschermingsbepalingen na te leven. Voor zover technisch mogelijk en contractueel mogelijk en toegestaan, kiezen wij in het kader van de inzet van MS 365 M de meest privacyvriendelijke instellingen, zodat de overdracht van klant- en metadata aan Microsoft zoveel mogelijk wordt beperkt. Meer informatie over gegevensbescherming in verband met Microsoft Office-producten vindt u op de webpagina’s van Microsoft:

* Microsoft Trust Center https://www.microsoft.com/en/trust-center

* DPA (Data Processing Agreement) https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Online-Services-Data-Protection-

Addendum-DPA

* Privacy policy https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Op het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonsgegevens bij het aanklikken van de links (zoals bijvoorbeeld het IP-adres of de URL van de pagina waarop de link zich bevindt) hebben wij geen invloed en nemen wij geen verantwoordelijkheid voor.

Verstrekking van gegevens Verstrekking aan verwerkers Een verstrekking van persoonsgegevens vindt plaats aan Microsoft Deutschland GmbH als verwerker alsmede de door Microsoft rechtmatig ingeschakelde subverwerkers. Voor zover deze buiten de EER in zogenaamde derde landen zijn gevestigd, zorgt Microsoft ervoor dat bij de ontvanger ofwel een passend gegevensbeschermingsniveau bestaat of uw toestemming voor de verstrekking voorligt.

Indien Microsoft niet als door ons ingeschakelde gegevensverwerker handelt, vindt een verstrekking van gegevens aan Microsoft plaats in het kader van zelfstandige verantwoordelijkheid.

Verstrekking van gegevens aan andere verwerkingsverantwoordelijken Een verstrekking van persoonsgegevens aan andere verwerkingsverantwoordelijken vindt in principe alleen plaats wanneer dit voor de contractuitvoering noodzakelijk is, wij een gerechtvaardigd belang voor de verstrekking hebben of uw toestemming hiervoor voorligt.

...op gelijk niveau. Neem contact met ons op.

23–25 juni 2026 • Hal B2 • Stand 330

Privacyverklaring

Titel